Titre du poste
ALTERNANT(E) RÉCEPTION - BTS
Description

L'hôtel Belle-Vue recherche un(e) alternant(e) à la réception, niveau BTS (BTS MHR, BTS Tourisme ou équivalent). Poste à pourvoir maintenant. Vous êtes formé(e) à tous les métiers de la réception d'un hôtel 3 étoiles écologique situé face au Vieux-Port de Marseille, aux côtés d'une équipe qui prend le temps de transmettre.

Responsabilités
  • Accueil des clients français et internationaux
  • Gestion des arrivées/départs, attribution des chambres
  • Facturation, encaissements et tenue de la caisse
  • Suivi des réservations (téléphone, e-mail, OTA)
  • Conciergerie et conseils sur Marseille
  • Service du petit déjeuner
  • Participation au suivi des avis clients et à la démarche écologique de l'hôtel
Qualifications

Étudiant(e) préparant un BTS (MHR, Tourisme ou équivalent) en alternance.

Disponible en semaine, week-end et jours fériés selon le planning de l'école.

Expérience

Aucune expérience exigée : c'est une alternance, on vous forme.

Compétences
  • Sens de l'accueil et présentation soignée
  • Anglais courant souhaité, une 3e langue appréciée
  • À l'aise avec l'outil informatique (un PMS type Vega, ça s'apprend)
  • Motivation, ponctualité et esprit d'équipe
Avantages du poste
  • Rémunération selon la grille légale de l'alternance (% du SMIC selon âge et année d'étude)
  • Journées continues, 2 jours de repos consécutifs
  • Indemnité nourriture
  • Transport pris en charge à 50%
  • Mutuelle HCR
  • Tutorat par l'équipe de réception
Type de poste
Alternance / Apprentissage
Durée du contrat
Contrat d'alternance (1 à 2 ans, selon le rythme de l'école)
Secteur
Hôtellerie
Lieu du poste
34 quai du port, Marseille, SUD, 13002, France
Horaires
35 heures (temps de formation inclus)
Valide jusqu’au
décembre 31, 2026
Date de publication
septembre 14, 2026
Date de début du poste
Dès maintenant
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