Accès handicap

Vous accueillir comme il faut

Bienvenue

Bonjour, Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre hôtel Label Tourisme Handicap 

Nous avons conçu cet accueil Audio pour vous faire partager un maximum d’information sur notre hotel et marseille

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Sachez que notre reception est disponible 24h sur 24 pour répondre a toutes vos questions. Depuis votre chambre il vous suffit de composer le 9 sur le téléphone et nous sommes à votre service.

Pour commencer la sécurité dans votre chambre. Vous êtes installé dans une des plus grande chambre de notre hotel et la plus proche de la réception. Dès que vous entrez vous pouvez verouillez celle ci avec le petit loquet sous la poignée d’entrée. En cas d’alarme incendie, restez au calme dans votre chambre, la porte bien fermé, celle ci est coupe feu. Restez près de la fenêtre afin que les pompiers vous voie tout de suite. Nous nous occuperons de vous en priorité.

Si vous etes mal voyant, des repères ont été place dans votre chambre pour vous repérer. Votre lampe de bureau est tactile vous avez juste a la toucher. Un système de flash lumineux très puissant vous avertie de l’alarme incendie. Les interrupteurs, les portes, et le mobiliers ont été contrasté de couleur, votre telephone est a grosse touche avec repère

Sécurité
Sécurité et des Mesures d’urgence en cas d’incendie

L’hôtel est équipé d’un système de détection anti-incendie qui assure à nos clients une excellente protection pendant leur séjour. Des détecteurs de fumée ainsi que des lampes d’urgence ont été installées dans tout le bâtiment et fonctionnent automatiquement en cas de panne de courant. Nous disposons également de moyens d’extinction disséminés dans tout l’hôtel. Nous vous recommandons de prendre quelques instants pour lire les informations suivantes :

Familiarisation 

Une fois installé dans votre chambre, il est indispensable que vous consacriez quelques minutes à l’examen des voies de secours. 

Prenez des repères afin de vous aider à mémoriser des endroits précis entre votre chambre et les sorties de secours.

Repérez également l’emplacement des alarmes dans votre couloir (petite boîte carrée de couleur rouge sur les murs).

Il est nécessaire que vous ayez bien en tête la disposition de votre chambre si le couloir vous semble inaccessible (de nombreuses personnes ont échappé à un incendie en restant dans leur chambre, à l’abri des flammes et de la fumée). N’oubliez pas que votre porte empêchera toute pénétration de feu pendant au moins 30 minutes.

Si l’incendie se déclare dans votre chambre, quittez celle-ci immédiatement en veillant à bien fermer la porte derrière vous et éventuellement les fenêtres afin d’éviter que le feu se propage, puis donnez l’alerte au plus vite. Cela permettra de maîtriser le foyer le plus rapidement possible.

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Consignes
Consignes à suivre Si vous entendez l’alarme incendie, ou bien des gens crier « au feu »

Allez jusqu’à la porte, s’il y a une quelconque odeur de fumée, allongez-vous par terre, ne restez pas debout, la fumée et les gaz sont toxiques et se trouvent en hauteur.

1- Touchez de votre paume la porte, si la poignée est chaude ne pas ouvrir la porte, si la poignée est froide ouvrez doucement et préparez-vous à sortir vite en claquant la porte derrière vous.

2-Vérifiez le couloir, si tout semble calme et dégagé dirigez-vous vers la sortie de secours la plus proche. Si la fumée est présente, rampez jusqu’à la sortie de secours en fermant bien la porte derrière vous afin de protéger vos effets personnels. Restez bien contre le mur de façon à être plus facilement guidé vers la sortie de secours. Si cette dernière est bloquée, trouvez-en une autre. Surtout rappelez-vous de ne jamais utiliser les ascenseurs.

3-Descendez jusqu’au rez-de-chaussée. Le feu génère chaleur, fumée et panique, restez calme et tenez constamment la rampe d’escalier afin de vous guider plus facilement et également de vous protéger des bousculades dues à la panique.

4-Une fois au rez-de-chaussée, dirigez-vous vers le point de rassemblement, devant l’hôtel.

Si vous êtes bloqué dans votre chambre :

Vérifiez que le téléphone fonctionne, si c’est le cas, contactez le standard (9), faites savoir que vous êtes immobilisé dans votre chambre et demandez conseil. Ne pensez pas pour autant que la présence de fumée vous empêche de sortir car la fumée chaude se concentre dans les hauteurs de la pièce, il vous sera donc possible de respirer et de ramper jusqu’à la sortie de secours la plus proche. N’oubliez pas malgré tout que cette fumée peut être toxique, faites au plus vite sans jamais paniquer, restez calme.

Si vous découvrez un incendie :

Composez le 9 et signalez au standardiste la présence d’un foyer. Fermez portes et fenêtres aux alentours du feu de façon à éviter qu’il se propage. Ne vous risquez surtout pas à lutter contre les flammes, déclenchez l’alarme et quittez le bâtiment le plus rapidement possible. Ne vous embarrassez pas de vos bagages, restez calme et ne paniquez pas ! 

Pour de plus amples informations, veuillez contacter la direction en composant le 9

Accès
L’accès à votre chambre depuis l’entrée en détails

N’hésitez pas à sonner pour toutes aides nécessaires

  • En arrivant devant l’hôtel vous trouverez une première porte, avancez de deux pas et « POUSSEZ » la porte d’entrée.
  • Ceci fait, faites encore un pas pour vous retrouver devant le premier set de 6 marches ( 40cm de largeur )
  • Arrivé au premier pallier, avancez de 5 pas
  • Vous vous retrouverez encore devant un set de marches. Vous pouvez vous appuyer sur la rambarde située sur votre gauche au début de ces dernières. A partir de là, le trajet jusqu’à la réception se compose ainsi :

8 marches, premier pallier, a gauche encore 5 marches, puis deuxième pallier, encore a gauche, 9 marches.

Vous voici au 1er étage, à la réception qui est en face de vous. Après le Check-In, faites 3 pas sur votre gauche pour trouver la rambarde et un nouveau set de marches qui se décrit comme suit : 9 marches, premier pallier, sur votre gauche encore 5 marches, second pallier, pivotez à gauche encore une fois pour monter les 9 dernières marches l’ascenseur.

Vous voici arrivé au Second étage de l’hôtel Bellevue. Vous trouverez une porte coupe-feu 5 pas sur votre droite que vous pouvez « TIRER ». Attention vous avez un escalier sur votre droite au bord de l’ascenseur !! Ceci fait, avancez de deux pas et vous trouverez sur votre gauche la chambre numéro 22 prête à vous accueillir.

LA CHAMBRE 22

Après ouverture de la porte vous vous trouvez dans le sas de la chambre.

Faites 2 pas sur votre gauche vous accéderez à la salle de bain. Toujours depuis le sas, faite 2 pas vous trouverez a votre droite le placard avec le mini bar, le fer à repasser et l’espace pour ranger vos affaires. Faites 1 pas en continuant tous droit sur votre droite vous trouverez un premier fauteuils suivi d’une petite table puis un deuxième fauteuils.

Passez le coins salon comptez 7 pas, vous avez une chaise et un bureau équipé d’une lampe « touch » à votre disposition.

Tournez sur votre gauche à hauteur de tête se trouve la poignet pour ouvrir la 1er fenêtre de la chambre. La seconde et espacé de 1 pas vers la gauche. Si vous faite un tour a 180°  vous découvrirez le lit et une table de chevet avec un réveil flash posé dessus

NUMEROS D’URGENCE
  • Samu : 15
  • Police Secours : 17
  • Pompiers : 18
  • Malentendants : 114
  • Hôpital LA TIMONE : 04 91 38 00 00
  • Pharmacie : 04 91 90 00 57
PLACE DE STATIONNEMENT HANDICAP
  • Les places réservées sont situées à l’angle rue bonneterie et rue de la loge a 50 m de l’hotel Bellevue
  • Application mobile des stationnement handicap : parking.handicap.fr
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