Et oui, chers clients de l’hotel Belle Vue. Vanessa Michel, qui manage l’équipe du Belle Vue, aime plus que tout vous rendre service. C’est dans sa nature. Pourtant au départ, elle le cachait sous le masque de la timidité. Mais au fur et à mesure de ses études – Bac à l’Ecole Tunon et BTS Tourisme –, elle a appris à prendre confiance en elle.
Je crois que la première qualité est d’être naturelle. Ensuite, il s’agit d’être attentive à l’autre, dans un rapport à la fois professionnel et agréable. J’aime aussi le fait que ce métier permet de rencontrer des personnes différentes.
Son autre qualité est d’aimer l’hotel Belle Vue et l’histoire qui s’attache à ce bâtiment. Rendez-vous compte, l’escalier de l’hotel n’a pas été détruit par les bombardements pendant la deuxième guerre mondiale…
La suite de l’histoire, à la réception, avec Vanessa !
Les coups de cœur de Vanessa : visiter le panier, prendre le petit train avec les visites guidées, car c’est ici que commence l’histoire de Marseille !
Les bons plans de Vanessa : faire une promenade dans les calanques Sormiou et Morgiou, marcher dans la colline, contempler les points de vue, et s’émerveiller !
