Note legali

Editor del sito

nome della società : BELLEVUE, società a responsabilità limitata (SARL)
Nome commerciale e ragione sociale HOTEL BELLE-VUE PORTO VECCHIO
Capitale : 7€
sede centrale 34 Quai du Port – 13002 Marsiglia, Francia
Registrazione RCS Marsiglia 503 591 489 – SIRET 503 591 489 00011 – Codice APE 5510Z (Hotel e strutture ricettive simili)
Partita IVA intracomunitaria : FR61 503 591 489
Telefono : 04 96 17 05 40
Email : info@hotelbellevuemarseille.com
Direttore editoriale Yonna ETIENNE, manager
posto hotel turistico a 3 stelle

Per facilitare la lettura, in questo documento la società BELLEVUE viene indicata come "SARL HOTEL BELLEVUE".

Host del sito Web

Il sito web hotelbellevuemarseille.com è ospitato da: o2switch , una società per azioni semplificata (SAS) francese con un capitale sociale di € 100, con sede legale in Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand, Francia. Telefono: +000 04 44 44 60 40. Registrata a Clermont-Ferrand con il numero 510 909 807. I server si trovano in Francia.

Scopo del presente documento

Questo documento include le note legali del sito web, le condizioni generali applicabili alle prenotazioni, l'informativa sulla protezione dei dati personali (articolo 3) e le informazioni relative ai cookie (articolo 3.7).

PREMESSA

Lo scopo del presente documento è disciplinare le CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO dei servizi di pre-prenotazione e prenotazione online di SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port, 13002 Marsiglia Vieux-Port, il cui numero di telefono è 0496170540. I termini "Tu" e Il termine “Utente” viene utilizzato nel presente documento per riferirsi a qualsiasi persona o entità che, per qualsiasi motivo, consulta il sito hotelbellevuemarseille.com.

L'UTILIZZO DI QUESTI SERVIZI IMPLICA LA PIENA E SENZA RISERVE, E LA VALIDAZIONE, DI TUTTE LE CONDIZIONI GENERALI, NELLA LORO VERSIONE PIÙ ULTIMA, E CHE SI CONSIDERANO AUTOMATICAMENTE INTEGRATE NEL CONTRATTO CONCLUSO CON SARL HOTEL BELLEVUE, SENZA CHE NECESSARIA LA LORO TRASCRIZIONE SCRITTA IN ESSO.

2. UTILIZZO DEI SERVIZI DI PRENOTAZIONE E PRENOTAZIONE ONLINE

2.1 Servizi di prenotazione anticipata

I servizi di pre-prenotazione online hanno natura puramente informativa e hanno il solo scopo di fornire all'utente la possibilità di verificare la disponibilità di una camera in albergo. Prima di confermare la prenotazione, l'utente è a conoscenza dell'esistenza di alcune restrizioni applicabili in hotel relative ad alcuni servizi che potrebbero non essere disponibili durante il soggiorno o all'uso limitato di alcuni spazi dell'hotel. Tali restrizioni sono dovute alla situazione attuale dovuta al Covid-19 e alle opportune limitazioni richieste. L'utente era già a conoscenza della loro esistenza.

L'UTENTE RICEVERÀ UN'EMAIL DI CONFERMA DELL'ELABORAZIONE DELLA PROPRIA PRENOTAZIONE. QUESTO DIVENTERA' CONTRATTUALE SOLO DOPO L'ACCETTAZIONE DELLA PRENOTAZIONE TRAMITE E-MAIL DA PARTE DEL SARL HOTEL BELLEVUE E IL CONSEGUENTE PAGAMENTO DI QUESTA PRENOTAZIONE DA PARTE DELL'UTENTE. L'utente è tenuto a verificare la conferma della prenotazione e a comunicare immediatamente per iscritto a SARL HOTEL BELLEVUE qualsiasi errore.

2.2 Servizi di prenotazione online

ha. Lo scopo dei servizi di prenotazione on-line è la prenotazione di camere presso SARL HOTEL BELLEVUE. L'UTILIZZO DI TALI SERVIZI IMPLICA L'ACCETTAZIONE PIENA E SENZA RISERVE NONCHÉ LA VALIDITÀ DI TUTTE LE CONDIZIONI GENERALI, SECONDO LA LORO ULTIMA VERSIONE AGGIORNATA, CONSIDERATE AUTOMATICAMENTE INTEGRATE NEL CONTRATTO CONCLUSO CON SARL HOTEL BELLEVUE, SENZA CHE LA LORO TRASCRIZIONE ISCRITTA IN QUESTO NON È NECESSARIA .

B. Procedura di acquisto: Quando utilizza il servizio, l'utente riceverà un'e-mail di conferma che indica che il suo ordine è in fase di conferma. Se sei un cliente, una volta effettuato il pagamento della prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma della prenotazione, che servirà come prova della tua prenotazione. Il nome sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione deve corrispondere all'ospite che soggiorna presso la struttura. Al momento dell'arrivo verrà richiesta la carta di credito utilizzata per la prenotazione per verificare la correttezza dei dati forniti. Il titolare della carta di credito deve essere presente in questo momento.

contro Garanzia: La prenotazione è confermata e garantita entro 24 ore se si utilizza la carta di credito. In caso di mancata presentazione senza preavviso verrà addebitato il soggiorno (IVA e spese incluse).

D. Risoluzione del contratto o annullamento della prenotazione: La carta di credito è solo un mezzo di garanzia. La cancellazione della prenotazione da parte dell'utente non comporterà alcuna spesa per la cancellazione anticipata, a condizione che questa sia avvenuta entro il termine indicato per ciascun Paese il giorno di arrivo. Trascorso tale termine, SARL HOTEL BELLEVUE addebiterà a titolo di risarcimento le spese di annullamento che corrisponderanno al prezzo del soggiorno (IVA e spese incluse).

Questa clausola non si applica alle prenotazioni effettuate a tariffe speciali. In tal caso si applicheranno le rispettive condizioni stabilite a tal fine. COSTI DI ANNULLAMENTO HOTEL Non verrà addebitato alcun costo sulla carta di credito se la cancellazione avviene più di 72 ore prima della data di arrivo in hotel. Se la cancellazione viene effettuata entro 72 ore dall'arrivo, verrà addebitato sulla carta di credito il 100% del costo totale della prenotazione. In caso di mancata presentazione del cliente senza preavviso, verrà addebitato il 100% del costo totale della prenotazione.

Queste clausole non si applicano alle prenotazioni effettuate a tariffe speciali. In tal caso si applicheranno le rispettive condizioni stabilite a tal fine.

F. Prezzo per camera per notte
prezzi hanno validità solo per iscritto e per il periodo indicato. SARL HOTEL BELLEVUE si riserva il diritto di modificare questi prezzi senza preavviso per validi motivi.

Le tariffe relative alla prenotazione sono indicate durante il processo di prenotazione. A tali prezzi verrà applicata l'IVA, fatte salve le imposte locali applicabili anche in conformità alla normativa locale vigente. Queste tasse locali devono essere pagate direttamente in hotel.

G. I prezzi indicati al momento della prenotazione sono comprensivi di IVA (o imposta equivalente) al tasso in vigore in quel momento.

In caso di modifica dell'aliquota fiscale tra la data di prenotazione e la data di prestazione dei servizi, con conseguente discrepanza, l'aliquota fiscale applicata al prezzo finale, secondo la normativa fiscale in vigore, sarà quella applicabile al momento della prestazione dei servizi o un'imposta cumulativa, anche se questa comportasse un aumento del prezzo finale comunicato al cliente all'atto della prenotazione.

2.3. L'utente accetta di utilizzare i servizi in conformità alla legge, alla morale, al buon costume e all'ordine pubblico, nonché alle disposizioni previste nelle presenti Condizioni Generali e/o Condizioni di Acquisto. Pertanto, l'utente si impegna a non utilizzare i servizi per scopi o effetti illeciti, o in alcun modo contrario alle disposizioni stabilite dalle Condizioni Generali e/o Condizioni di Acquisto, che sia pregiudizievole per i diritti e gli interessi di terzi, o che possa in qualsiasi modo nuocere a SARL HOTEL BELLEVUE, ai suoi servizi o alla sua immagine.

2.4 La SARL HOTEL BELLEVUE può, per una maggiore flessibilità e a beneficio dei propri utenti, modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, i servizi offerti, le condizioni tecniche o operative o le condizioni d'uso dei servizi. Analogamente, al fine di migliorare il servizio e stabilire livelli di qualità ottimali, obiettivo ultimo della SARL HOTEL BELLEVUE, gli utenti possono suggerire modifiche che ritengono utili contattando gli amministratori del sito web al seguente indirizzo e-mail: info@hotelbellevuemarseille.com

2.5 Nessun diritto di recesso : Ai sensi dell'articolo L.221-28 12° del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso di quattordici giorni non si applica ai servizi di alloggio forniti in una data specifica o durante un periodo specifico . Prenotando una camera, l'utente riconosce espressamente di non avere diritto di recesso: si applicano solo le condizioni di cancellazione previste dall'articolo 2.2 del presente documento.

3. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (GDPR)

Questa sezione costituisce la politique riservatezza dell'hotel Belle-VueLa presente informativa descrive le modalità con cui SARL HOTEL BELLEVUE raccoglie, utilizza, conserva e protegge i vostri dati personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) e alla Legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, nota come "Legge sulla protezione dei dati". Si applica al sito web hotelbellevuemarseille.com, al processo di prenotazione e pre-prenotazione e al vostro soggiorno presso l'hotel.

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026.

3.1 Chi è il titolare del trattamento dei dati?

Il responsabile del trattamento dei dati è:

SARL HOTEL BELLEVUE - Hotel Belle-Vue
34 Quai du Port – 13002 Marsiglia, Francia
Telefono: 04 96 17 05 40
Contatto per la protezione dei dati: info@hotelbellevuemarseille.com (oggetto: "Protezione dei dati")

Date le sue dimensioni e la natura delle sue attività, la struttura non è tenuta a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati sarà gestita dalla direzione dell'hotel all'indirizzo sopra indicato.

3.2 Quali dati raccogliamo?

A seconda della tua interazione con noi, potremmo trattare le seguenti categorie di dati:

Données d'identification : titolo, cognome, nome, data di nascita e nazionalità (ove richiesto dalle normative), indirizzo postale.
Contatto : indirizzo email, numero di telefono.
Dettagli della prenotazione e del soggiorno Date di arrivo e partenza, tipologia e numero della camera, numero di persone, servizi prenotati, richieste speciali, preferenze di soggiorno, storico dei soggiorni.
Dettagli di pagamento : dati della carta di credito utilizzati come garanzia o per il pagamento, elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento e dal nostro sistema di prenotazione. L'hotel non memorizza il numero completo della tua carta di credito. oltre quanto necessario per garantire la prenotazione e pagare il soggiorno.
Dati di fatturazione : importi, metodi di pagamento, fatture, dati contabili.
Dati di navigazione Indirizzo IP, identificatori dei cookie, pagine visualizzate, data e ora di connessione, tipo di browser e dispositivo, sito di provenienza.
Informazioni di contatto e recensioni : contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto, via e-mail, tramite WhatsApp o tramite piattaforme di recensioni.
immagini di videosorveglianza : vedi l'articolo 3.8 qui di seguito.
Dati applicativi Curriculum vitae, lettera di presentazione e informazioni inviate nell'ambito di una candidatura per le nostre offerte di lavoro.

I dati possono essere raccolti direttamente da te (modulo di prenotazione, modulo di contatto, iscrizione alla newsletter, modulo di arrivo, scambi telefonici o elettronici) oppure indirettamente , dalle agenzie di viaggi online e dai partner di distribuzione tramite i quali hai effettuato la prenotazione (Booking.com, Expedia, agenzie di viaggio, tour operator, sedi centrali aziendali).

I campi contrassegnati come obbligatori nei nostri moduli sono necessari per la fornitura del servizio; in caso contrario, la prenotazione o la richiesta non potranno essere elaborate. Gli altri campi sono facoltativi.

Se ci fornite dati riguardanti terzi (accompagnatori, colleghi, familiari), dichiarate di averli informati del contenuto della presente informativa e di aver ottenuto, ove applicabile, il loro consenso.

3.3 Perché trattiamo i vostri dati, su quale base giuridica e per quanto tempo?

Gestione di prenotazioni anticipate, prenotazioni e soggiorni (disponibilità, conferma, accoglienza, servizi, richieste speciali) — Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta. - Conservazione: per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi 3 anni dall'ultimo contatto per la gestione delle relazioni con i clienti.
Pagamento, fatturazione e contabilità - Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo di legge. - Periodo di conservazione: 10 anni dalla fine dell'esercizio finanziario per i documenti contabili (articolo L.123-22 del Codice Commerciale).
Risoluzione delle controversie, reclami e recupero crediti - Base giuridica: il legittimo interesse dell'hotel a far valere i propri diritti. - Conservazione: fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili.
Risposta alle vostre richieste tramite il modulo di contatto, e-mail, telefono o WhatsApp — Base giuridica: legittimo interesse a rispondere alle richieste che ci vengono rivolte. - Conservazione: 3 anni dall'ultimo contatto.
Invio di newsletter e offerte promozionali - Base giuridica: il tuo consenso, oppure il legittimo interesse in relazione a prodotti e servizi simili offerti ai nostri clienti (articolo L.34-5 del Codice postale e delle comunicazioni elettroniche). - Conservazione: fino a quando non revocherete il vostro consenso o non vi disiscriverete, e per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto.
Sondaggi e recensioni sulla soddisfazione del cliente - Base giuridica: legittimo interesse a migliorare la qualità dei nostri servizi. - Conservazione: 3 anni dall'ultimo contatto.
Misurazione e statistiche del pubblico del sito web - Base giuridica: il tuo consenso (o l'esenzione dal consenso per la misurazione dell'audience strettamente necessaria, configurata in conformità alle raccomandazioni della CNIL). - Conservazione: massimo 13 mesi per i cookie, massimo 25 mesi per i dati di audience.
Sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e degli abusi (registri di connessione, firewall applicativo, antispam) — Base giuridica: legittimo interesse a garantire la sicurezza dei nostri sistemi. - Conservazione: massimo 12 mesi per i registri di connessione.
Obblighi di segnalazione relativi agli alloggi Modulo individuale di registrazione presso la polizia per i cittadini stranieri (articolo R.611-42 della CESEDA), tassa di soggiorno — Base giuridica: obbligo legale. - Conservazione: 6 mesi per i verbali di polizia individuali, dopodiché vengono distrutti; durata legale applicabile ai registri della tassa di soggiorno.
Videosorveglianza delle aree comuni - Base giuridica: interesse legittimo relativo alla sicurezza delle persone e dei beni. - Conservazione: massimo 30 giorni (vedere articolo 3.8).
Gestione delle candidature - Base giuridica: misure precontrattuali e legittimo interesse al reclutamento. - Conservazione: 2 anni dall'ultimo contatto se la candidatura non va a buon fine, a meno che non si richieda la cancellazione.

Al termine di tali periodi, i dati vengono cancellati o archiviati in modo sicuro qualora sussista un obbligo legale di conservazione, e successivamente distrutti.

3.4 Chi ha accesso ai tuoi dati?

I tuoi dati non vengono venduti, né affittati, né scambiati . Sono accessibili, nella misura necessaria al raggiungimento della loro missione, alle seguenti categorie di destinatari:

le personale alberghiero autorizzato (accoglienza, gestione, contabilità);
D-EDGE, il nostro motore di prenotazione online, channel manager e piattaforma di distribuzione, che agisce in qualità di subappaltatore per l'elaborazione delle prenotazioni effettuate tramite il sito;
i agenzie di viaggi online e partner di distribuzione tramite i quali hai prenotato (Booking.com, Expedia, tour operator, agenzie), per la trasmissione e il tracciamento della tua prenotazione;
nos fornitori di servizi di pagamento e istituti bancari, per la garanzia e la riscossione del soggiorno;
notre ospite, la società o2switch (SAS o2switch, Clermont-Ferrand, Francia), i cui server sono situati in Francia;
nos fornitori di servizi tecnici e di marketing : Google (misurazione del pubblico di Google Analytics), Mailchimp (invio della newsletter), GTranslate (traduzione del sito web), Meta/WhatsApp (messaggistica istantanea se si utilizza questo canale), Tripadvisor (visualizzazione delle recensioni), nonché i nostri fornitori di servizi di sicurezza e manutenzione del sito web;
i autorità amministrative e giudiziarie, quando richiesto dalla legge (fascicolo personale della polizia, richieste giudiziarie, verifiche fiscali).

Ciascun subappaltatore agisce su istruzioni dell'hotel, nell'ambito di un contratto conforme all'articolo 28 del GDPR, ed è vincolato da un obbligo di riservatezza e sicurezza.

3.5 I tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea?

I nostri dati sono ospitati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnici e di marketing (tra cui Google, Mailchimp e Meta/WhatsApp) potrebbero trasferire i dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono regolati dalle garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 relativa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, qualora il fornitore sia certificato ai sensi di tale regolamento, e/o le clausole contrattuali standard della Commissione Europea con misure aggiuntive. Una copia di tali garanzie può essere richiesta all'indirizzo info@hotelbellevuemarseille.com.

3.6 Come vengono protetti i tuoi dati?

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati: crittografia delle comunicazioni con il sito web tramite protocollo HTTPS/TLS, firewall applicativi e filtri antispam, gestione degli account e degli accessi, password complesse, aggiornamenti software regolari, backup e formazione del personale sul segreto professionale. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i vostri diritti e le vostre libertà, sarete informati in conformità all'articolo 34 del GDPR.

3.7 Cookie e tracker

Un cookie è un piccolo file che viene memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Utilizziamo le seguenti categorie:

Noleggi di strictement di biscotti Questi cookie vengono utilizzati per la funzionalità del sito, la sicurezza, la gestione della sessione, la memorizzazione delle preferenze relative ai cookie, la memorizzazione nella cache delle pagine e la selezione della lingua di visualizzazione. Non richiedono il tuo consenso.
Cookie di misurazione dell'audience : statistiche sul traffico per comprendere l'utilizzo del sito e migliorarlo (Google Analytics, tramite MonsterInsights).
Cookie relativi al processo di prenotazione : memorizzato dal nostro motore di prenotazione D-EDGE per salvare la tua ricerca e proteggere la transazione.
Cookie di terze parti collegati ai contenuti incorporati Mappe, video, widget di recensioni di TripAdvisor, messaggistica WhatsApp: questi servizi potrebbero lasciare i propri tracker quando interagisci con essi.

I cookie non essenziali vengono installati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso. Alla tua prima visita, un banner ti permette di accettarli o rifiutarli con un solo clic; entrambe le opzioni sono presentate in modo identico. Finché non accetti, nessun cookie di misurazione dell'audience viene installato sul tuo dispositivo e nessun dato viene trasmesso a Google Analytics. La tua scelta viene salvata per sei mesi , dopodiché il banner verrà visualizzato nuovamente.

Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento , con la stessa facilità con cui l'hai espressa, cliccando su Gestisci i miei cookie . La revoca del consenso eliminerà tutti i cookie di misurazione del pubblico già installati.

La durata dei cookie che installiamo non supera i 13 mesi e le informazioni raccolte tramite essi vengono conservate per un massimo di 25 mesi . Puoi anche configurare il tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) per rifiutare o eliminare tutti o alcuni cookie, oppure utilizzare il componente aggiuntivo per il browser di disattivazione di Google Analytics disponibile all'indirizzo tools.google.com/dlpage/gaoptout . Il rifiuto di alcuni cookie potrebbe compromettere la tua esperienza di navigazione o l'accesso al motore di prenotazione.

3.8 Videosorveglianza

L'hotel è dotato di un sistema di videosorveglianza progettato per garantire la sicurezza delle persone e dei beni e per prevenire furti e atti vandalici. Le telecamere riprendono solo le aree comuni e i punti di accesso (ingresso, reception, corridoi, dintorni immediati). Non sono installate telecamere nelle camere degli ospiti, nei bagni o nelle aree riservate al personale , e nessun sistema consente il monitoraggio costante dei dipendenti alle loro postazioni di lavoro.

Le aree interessate sono indicate da appositi cartelli informativi visibili all'ingresso. Le immagini vengono conservate per un massimo di 30 giorni , dopodiché vengono automaticamente cancellate, salvo estrazione nell'ambito di procedimenti legali o indagini. Sono accessibili solo al personale autorizzato dalla direzione e possono essere trasmesse, su richiesta, alle autorità giudiziarie e di polizia. È possibile richiedere l'accesso alle immagini che vi riguardano scrivendo a info@hotelbellevuemarseille.com , nei limiti dei diritti di terzi anch'essi ripresi e a condizione che le immagini non siano ancora state cancellate: vi invitiamo pertanto a inoltrare la vostra richiesta tempestivamente.

3.9 Processo decisionale automatizzato

I tuoi dati non sono soggetti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato che produca effetti giuridici che ti riguardano, né ad alcuna profilazione ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

3.10 Quali sono i tuoi diritti?

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

Autorizzazione all'accesso : per ottenere conferma che i tuoi dati siano in fase di trattamento e per riceverne una copia.
Diritto di rettifica : per correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione : richiedere la cancellazione dei tuoi dati, fatto salvo il nostro obbligo legale di conservarli (contabilità, registri di polizia, ecc.).
Droit à la limit du traitement : per ottenerne il congelamento nei casi previsti dalla normativa.
Diritto di opposizione : opporsi, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento basato sul nostro legittimo interesse; e, in qualsiasi momento e senza motivo, alla ricerca di potenziali clienti.
Diritto alla portabilità : ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, oppure richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza mettere in discussione la licealità del trattamento effettuato prima di tale revoca.
Diritto di definire le linee guida riguardo al destino dei tuoi dati dopo la tua morte.

Per esercitare questi diritti, si prega di scrivere a info@hotelbellevuemarseille.com con oggetto "Protezione dei dati" oppure per posta a SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du Port, 13002 Marsiglia, Francia. In caso di ragionevole dubbio sulla vostra identità, potrebbe esservi richiesto di fornire un documento di identità. Risponderemo entro un mese dal ricevimento della vostra richiesta. Tale periodo potrà essere esteso di due mesi in caso di richieste complesse o numerose, nel qual caso verrete informati. L'esercizio di questi diritti è gratuito.

Per annullare l'iscrizione alla newsletter, puoi anche utilizzare il link di annullamento dell'iscrizione presente in fondo a ciascuna delle nostre email.

Se, dopo averci contattato, ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo alla Commissione nazionale per l'informatica e le libertà (CNIL) : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Parigi Cedex 07, telefono 01 53 73 22 22, oppure online all'indirizzo www.cnil.fr/fr/plaintes.

3.11 Modifica alla presente politica

La presente informativa sulla privacy potrebbe essere modificata per riflettere eventuali cambiamenti nei nostri servizi, strumenti o normative. La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina e la data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questa sezione. Vi invitiamo a consultarla regolarmente.

4. CORRETTO UTILIZZO DEI CONTENUTI DEL SITO DA PARTE DELL'UTENTE

4.1 La società SARL HOTEL BELLEVUE dichiara che i diritti di proprietà industriale (marchi, denominazioni commerciali, ecc.) presenti su questo sito web le appartengono o che ha il diritto di sfruttarli legittimamente in virtù di contratti o licenze, e che sono debitamente protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà industriale. L'utente si impegna a utilizzare il sito web in modo diligente, corretto e lecito e, in particolare, si impegna ad astenersi dal:

(a) rimuovere, eludere o manipolare diritti d'autore, marchi e qualsiasi altro dato identificativo dei diritti di SARL HOTEL BELLEVUE o dei suoi titolari inclusi nei contenuti o nei prodotti commercializzati dal sito web deSARL HOTEL BELLEVUE, nonché i dispositivi tecnici di protezione, le impronte digitali o qualsiasi altro meccanismo di informazione che potrebbero contenere.

(b) utilizzare il suo contenuto e, in particolare, le informazioni su SARL HOTEL BELLEVUE ottenute attraverso il suo sito web per inviare pubblicità, comunicazioni a fini di vendita diretta o qualsiasi altro scopo commerciale, messaggi non richiesti indirizzati a varie persone.

(c) riprodurre o copiare, distribuire, consentire l'accesso pubblico con qualsiasi metodo pubblico di comunicazione, cambiare o modificare il contenuto, a meno che non sia stata ottenuta l'autorizzazione preventiva dal proprietario del diritto corrispondente o sia legalmente consentito.

(d) in generale, utilizzare i contenuti per scopi o effetti contrari alla legge, alla morale, al buon costume o all'ordine pubblico. SARL HOTEL BELLEVUE non concede alcuna licenza o autorizzazione d'uso di qualsiasi tipo sui suoi diritti di proprietà industriale o intellettuale, né su qualsiasi altra proprietà o diritto relativo al suo sito web.

4.2. Procedura in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale Qualora un utente o una terza parte ritenga che sul proprio sito web sia stato introdotto un elemento di contenuto che violi i propri diritti di proprietà intellettuale, dovrà fornire a SARL HOTEL BELLEVUE e al sito web in questione informazioni complete e precise, nonché i dettagli relativi ai diritti di proprietà intellettuale che si presume siano stati violati.

5. DIRITTO DI MODIFICARE LE CONDIZIONI GENERALI O DI ACQUISTO

SARL HOTEL BELLEVUE si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e Condizioni di Acquisto informando gli utenti delle modifiche in questione attraverso

6. ESCLUSIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ

6.1 SARL HOTEL BELLEVUE NON GARANTISCE L'AFFIDABILITÀ, LA DISPONIBILITÀ O LA CONTINUITÀ DEI SERVIZI MESSATI A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE, PERTANTO ESCLUDE OGNI RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI TIPO DI DANNO CHE POSSA ESSERE DOVUTO ALLA MANCANZA DI DISPONIBILITÀ, AFFIDABILITÀ O CONTINUITÀ DEL SUO SITO WEB O DEI SUOI SERVIZI, ANCHE SE SI IMPEGNA A FORNIRE, AL MEGLIO DELLE SUE POSSIBILITÀ, ASSISTENZA TECNICA ALLA PERSONA INTERESSATA E CERCHERÀ DI RIMEDIARE IMMEDIATAMENTE ALL'INTERRUZIONE DEL SERVIZIO IMPLEMENTANDO, OVE POSSIBILE, SOLUZIONI ALTERNATIVE.

6.2 SARL HOTEL BELLEVUE NON È TENUTA A CONTROLLARE, E NON CONTROLLA IN ANTICIPO, L'ASSENZA DI VIRUS O ELEMENTI CHE POSSONO CONTENERE E CHE POTREBBERO ALTERARE IL SOFTWARE O L'HARDWARE DEGLI UTENTI O DELLE PERSONE CHE CONSULTANO LE PAGINE INTERNET, E DI CONSEGUENZA NON È RESPONSABILE DEI DANNI CHE POSSONO CAUSARE.

6.3 QUALORA LA SOCIETÀ SARL HOTEL BELLEVUE NON FOSSE IN GRADO DI FORNIRE LE CAMERE PRENOTATE, NONOSTANTE LA DILIGENZA E LA PREVEGGENZA DIMOSTRATE, PER CAUSE NON A ESSA IMPOSSIBILI O QUALORA RISULTI IMPOSSIBILE FORNIRE I SERVIZI ALLE CONDIZIONI PREVISTE, SARL HOTEL BELLEVUE OFFRIRÀ ALL'UTENTE LA POSSIBILITÀ DI SCEGLIERE TRA IL RIMBORSO COMPLETO DELL'IMPORTO PAGATO O LA SOSTITUZIONE CON ALTRI SERVIZI DI CATEGORIA O QUALITÀ SIMILE.

7. TUTELA DELLE CONDIZIONI GENERALI O DI ACQUISTO

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali e/o Condizioni di Acquisto fosse dichiarata nulla o inapplicabile, la restante parte delle Condizioni Generali sarà mantenuta secondo le condizioni concordate. SARL HOTEL BELLEVUE si impegna a sostituire la disposizione interessata dalla nullità con un'altra disposizione, allineando quest'ultima il più possibile all'intento inizialmente perseguito dalle parti.

NESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO MODIFICHERÀ LE DISPOSIZIONI OBBLIGATORIE RELATIVE AI CONSUMATORI. SE NON SEI CLIENTE RINUNCI ESPRESSAMENTE AL DIRITTO DI RECESSO.

8. hotelbellevuemarseille.com E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO

L'utente è consapevole che l'utilizzo dei servizi di pre-prenotazione e prenotazione online implica l'accettazione piena e senza riserve di ciascuna delle disposizioni del Regolamento di utilizzo del sito web www.nh-hotels.com, secondo la versione pubblicata da SARL HOTEL BELLEVUE nel momento in cui l'utente ordina i servizi.

Le presenti condizioni d'uso integrano le presenti Condizioni Generali d'Acquisto per tutti gli aspetti non previsti nelle presenti condizioni. Pertanto, l'utente deve comprendere l'importanza di consultare le condizioni di questo sito prima di accedervi e utilizzare tali servizi.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali e Condizioni di Acquisto sono regolate dalla legge francese. Per la risoluzione totale o parziale di qualsiasi controversia che possa sorgere in merito alla sua validità, esecuzione, realizzazione o risoluzione, totale o parziale, SARL HOTEL BELLEVUE e gli utenti rinunciano espressamente alla propria giurisdizione o a qualsiasi altra che potrebbe, ove applicabile, applicarsi a loro, e sottomettersi alla giurisdizione delle corti e dei tribunali di Marsiglia.

Il presente contratto costituisce la formulazione completa ed esaustiva dell'accordo stipulato tra SARL HOTEL BELLEVUE e l'utente, e sostituisce tutti i precedenti accordi, impegni, dichiarazioni o contratti, siano essi scritti o orali, che possano essere esistiti in precedenza tra le parti.

In ogni caso, qualsiasi controversia derivante dalla fornitura dei servizi presso l'hotel in cui soggiorna il cliente sarà sottoposta alle corti e ai tribunali dei consumatori.

10. CARTA DI ACCESSO A INTERNET

La presente carta si applica a tutti gli utenti dell'accesso a Internet fornito dall'hotel.

"L'utente con accesso a Internet si impegna a non utilizzare tale accesso allo scopo di riprodurre, rappresentare, rendere disponibili o comunicare al pubblico opere o oggetti protetti da diritto d'autore o diritti connessi, come testi, immagini, fotografie, opere musicali, opere audiovisive, software e videogiochi, senza autorizzazione."

Si informa l'utente che il software di condivisione, quando connesso ad Internet, può rendere automaticamente disponibili i file scaricati. Se per scaricare opere protette è stato utilizzato un software di condivisione è quindi preferibile disattivarlo.

L'utente è inoltre tenuto a rispettare la politica di sicurezza definita da SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marsiglia, nonché le norme per l'utilizzo della rete e delle apparecchiature informatiche.
Si ricorda a questo proposito che il titolare dell'accesso a Internet nella fattispecie SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marsiglia, è tenuto a garantire tale accesso. E ciò affinché non venga utilizzato a fini di riproduzione, rappresentazione, messa a disposizione o comunicazione al pubblico di opere o oggetti protetti dal diritto d'autore o da diritti connessi, sotto pena di incorrere in responsabilità penale.

Tale responsabilità del titolare dell'accesso non esclude in alcun modo quella dell'utente che possa essere accusato di un reato di violazione ( articolo L. 335-3 del Codice della Proprietà Intellettuale ).

Note legali, Condizioni generali dell'hotel Belle-Vue a Marsiglia

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