Avisos legales | Hotel Belle-Vue Marsella

NOTAS LEGALES

Editor del sitio

Razón social : BELLEVUE, sociedad de responsabilidad limitada (SARL)
Nombre comercial y nombre de la empresa : HOTEL BELLE-VUE PUERTO VIEJO
Capital : 7 euros
Siège social 34 Quai du Port – 13002 Marsella, Francia
Registro RCS Marsella 503 591 489 – SIRET 503 591 489 00011 – Código APE 5510Z (Hoteles y alojamientos similares)
Número de IVA intracomunitario :FR61 503 591 489
Teléfono : 04 96 17 05 40
Correo electronico : info@hotelbellevuemarseille.com
Director de Publicación Yonna ETIENNE, gerente
la clasificación hotel turístico de 3 estrellas

Para facilitar la lectura, en este documento la empresa BELLEVUE se denomina "SARL HOTEL BELLEVUE".

Anfitrión del sitio web

El sitio web hotelbellevuemarseille.com está alojado por o2switch , una sociedad anónima simplificada (SAS) francesa con un capital de 100 000 €, ubicada en Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand, Francia. Teléfono: +33 4 44 44 60 40. Inscrita en el Registro Mercantil de Clermont-Ferrand con el número 510 909 807. Los servidores se encuentran en Francia.

Propósito de este documento

Este documento incluye los avisos legales del sitio web, los términos y condiciones generales aplicables a las reservas, la política de protección de datos personales (artículo 3) e información relativa a las cookies (artículo 3.7).

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene por objeto regular las CONDICIONES GENERALES DE COMPRA de los servicios de pre-reserva y reserva online de SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port, 13002 Marseille Vieux-Port, cuyo número de teléfono es 0496170540. Los términos “Usted” y “Usuario” se utiliza en este documento para referirse a cualquier persona o entidad que, por cualquier motivo, consulta el sitio web hotelbellevuemarseille.com.

LA UTILIZACIÓN DE ESTOS SERVICIOS IMPLICA LA ACEPTACIÓN PLENA Y SIN RESERVAS, Y LA VALIDACIÓN DE TODAS LAS CONDICIONES GENERALES, EN SU MÁS RECIENTE VERSIÓN, Y QUE SE CONSIDERAN INTEGRADAS AUTOMÁTICAMENTE EN EL CONTRATO CELEBRADO CON SARL HOTEL BELLEVUE, SIN QUE SU TRANSCRIPCIÓN ESCRITA EN EL MISMA SEA NECESARIA.

2. USO DE SERVICIOS DE PRE-RESERVA Y RESERVA ONLINE

2.1. Servicios de reserva previa

Los servicios de prereserva online tienen carácter meramente informativo y tienen como única finalidad ofrecer al usuario la posibilidad de consultar la disponibilidad de una habitación en el hotel. Antes de confirmar su reserva, el usuario es consciente de la existencia de determinadas restricciones de aplicación en el hotel respecto de determinados servicios que pueden no estar disponibles durante su estancia o respecto del uso restringido de determinados espacios del hotel. Estas restricciones se deben a la situación actual por el Covid-19 y a las limitaciones oportunas requeridas. El usuario ya era consciente de su existencia.

EL USUARIO RECIBIRÁ UN CORREO ELECTRÓNICO CONFIRMANDO LA TRAMITACIÓN DE SU RESERVA. ESTO SÓLO SERÁ CONTRACTUAL DESPUÉS DE LA ACEPTACIÓN POR PARTE DE SARL HOTEL BELLEVUE DE LA RESERVA POR CORREO ELECTRÓNICO Y EL CONSECUENTE PAGO DE ESTA RESERVA POR PARTE DEL USUARIO. El usuario deberá comprobar la confirmación de la reserva e informar inmediatamente por escrito a SARL HOTEL BELLEVUE de cualquier error.

2.2. Servicios de reserva en línea

tiene. La finalidad de los servicios de reserva online es la reserva de habitaciones en SARL HOTEL BELLEVUE. LA UTILIZACIÓN DE ESTOS SERVICIOS IMPLICA LA ACEPTACIÓN PLENA Y SIN RESERVAS, ASÍ COMO LA VIGENCIA DE TODAS LAS CONDICIONES GENERALES, SEGÚN SU ÚLTIMA VERSIÓN ACTUALIZADA, CONSIDERADAS INTEGRADAS AUTOMÁTICAMENTE EN EL CONTRATO CELEBRADO CON SARL HOTEL BELLEVUE, SIN QUE NO SEA NECESARIA SU TRANSCRIPCIÓN ESCRITA EN EL PRESENTE .

b. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación indicando que su pedido está siendo confirmado. Si es cliente, una vez pagada la reserva, recibirá un correo electrónico confirmando su reserva, que le servirá como justificante de su reserva. El nombre que figura en la tarjeta de crédito utilizada para reservar debe coincidir con el del huésped que se aloja en el establecimiento. La tarjeta de crédito utilizada para reservar se solicitará a la llegada para verificar la exactitud de la información proporcionada. El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente en este momento.

vs. Garantía: La reserva queda confirmada y garantizada en un plazo de 24 horas si utiliza su tarjeta de crédito. En caso de no presentarse sin previo aviso se cargará la estancia (IVA y gastos incluidos).

d. Rescisión del contrato o cancelación de la reserva: La tarjeta de crédito es sólo un medio de garantía. La cancelación de la reserva por parte del usuario no generará gastos de cancelación previa, siempre que ésta se haya realizado antes de la fecha límite indicada para cada país el día de llegada. Una vez transcurrido este plazo, SARL HOTEL BELLEVUE cobrará como compensación unos gastos de cancelación que corresponderán al precio de la estancia (IVA y gastos incluidos).

Esta cláusula no se aplica a reservas realizadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas para este efecto. GASTOS DE CANCELACIÓN DEL HOTEL No se cargarán gastos en su tarjeta de crédito si la cancelación se realiza con más de 72 horas de antelación a la fecha de llegada al hotel. Si la cancelación se realiza dentro de las 72 horas siguientes a la llegada, se cargará en su tarjeta de crédito el 100% del coste total de la reserva. En caso de no presentación de un cliente sin previo aviso, se cargará el 100% del coste total de la reserva.

Estas cláusulas no se aplican a reservas realizadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas para este efecto.

F. Precio por habitación por noche
Les prix sólo son válidos por escrito y por el plazo indicado. SARL HOTEL BELLEVUE se reserva el derecho de modificar estos precios sin previo aviso por motivos válidos.

Las tarifas relativas a la reserva se indican durante el proceso de reserva. A estos precios se les aplicará el IVA sin perjuicio de los impuestos locales también aplicables de acuerdo con la normativa local vigente. Estos impuestos locales deben pagarse directamente en el hotel.

gramo. Los precios indicados en el momento de la reserva incluyen el IVA (o impuesto equivalente) al tipo vigente en ese momento.

En caso de cambio del tipo impositivo entre la fecha de reserva y la fecha de prestación de los servicios, dando lugar a una discrepancia, el tipo impositivo aplicado al precio final, según la normativa fiscal vigente, será el tipo aplicable en el momento de la prestación de los servicios o un impuesto acumulativo, incluso si esto da lugar a un aumento del precio final comunicado al cliente en el momento de la reserva.

2.3. El usuario se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como con lo estipulado en las presentes Condiciones Generales y/o Condiciones de Compra. Por lo tanto, el usuario se compromete a no utilizar los servicios con fines ilícitos ni de forma contraria a lo establecido en las presentes Condiciones Generales y/o Condiciones de Compra, que perjudique los derechos e intereses de terceros o que pueda dañar de cualquier forma a SARL HOTEL BELLEVUE, sus servicios o su imagen.

2.4 SARL HOTEL BELLEVUE podrá, en aras de una mayor flexibilidad y en beneficio de sus usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, las condiciones técnicas u operativas o los términos de uso de los servicios. Asimismo, con el fin de mejorar el servicio y establecer niveles óptimos de calidad, objetivo último de SARL HOTEL BELLEVUE, los usuarios podrán sugerir cambios que consideren útiles contactando con los administradores del sitio web a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@hotelbellevuemarseille.com

2.5 Ausencia de derecho de desistimiento : De conformidad con el artículo L.221-28 12° del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de catorce días no se aplica a los servicios de alojamiento prestados en una fecha o durante un período determinado . Al reservar una habitación, el usuario reconoce expresamente que no tiene derecho de desistimiento: solo se aplican las condiciones de cancelación estipuladas en el artículo 2.2 de este documento.

3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (RGPD)

Esta sección constituye la política de privacidad del hotel Belle-VueEsta política describe cómo SARL HOTEL BELLEVUE recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley francesa n.º 78-17 del 6 de enero de 1978, en su versión modificada, conocida como la «Ley de Protección de Datos». Se aplica al sitio web hotelbellevuemarseille.com, al proceso de reserva y prereserva, y a su estancia en el hotel.

Última actualización: 19 de septiembre de 2026.

3.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

El responsable del tratamiento de datos es:

HOTEL SARL BELLEVUE - Hotel Belle-Vue
34 Quai du Port – 13002 Marsella, Francia
Teléfono: 04 96 17 05 40
Contacto de protección de datos: info@hotelbellevuemarseille.com (Asunto: "Protección de datos")

Dado su tamaño y la naturaleza de sus actividades, el establecimiento no está obligado a designar un Responsable de Protección de Datos (RPD). Cualquier solicitud relacionada con sus datos será gestionada por la dirección del hotel, ubicada en la dirección indicada anteriormente.

3.2 ¿Qué datos recopilamos?

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos procesar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos : título, apellidos, nombre, fecha de nacimiento y nacionalidad (cuando lo exijan las normas), dirección postal.
Contacto : dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Detalles de la reserva y la estancia : fechas de llegada y salida, tipo y número de habitación, número de personas, servicios reservados, peticiones especiales, preferencias de estancia, historial de estancias.
Detalles de pago : datos de tarjeta de crédito utilizados como garantía o para el pago, procesados por nuestro proveedor de pagos y nuestro motor de reservas. El hotel no almacena el número completo de su tarjeta bancaria. más allá de lo necesario para garantizar la reserva y pagar la estancia.
Información de facturación : importes, métodos de pago, facturas, datos contables.
Datos de navegación Dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, fecha y hora de conexión, tipo de navegador y dispositivo, sitio web de referencia.
Información de contacto y reseñas : contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por WhatsApp o a través de plataformas de reseñas.
Imágenes de CCTV : véase el artículo 3.8 a continuación.
Datos de la aplicación Currículum vitae, carta de presentación e información enviada como parte de una solicitud para nuestras ofertas de empleo.

Los datos pueden recopilarse directamente de usted (formulario de reserva, formulario de contacto, suscripción al boletín informativo, formulario de llegada, comunicaciones telefónicas o electrónicas) o indirectamente , a través de agencias de viajes en línea y socios de distribución mediante los cuales usted realizó la reserva (Booking.com, Expedia, agencias de viajes, operadores turísticos, sede corporativa).

Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para prestar el servicio; de lo contrario, no se podrá procesar la reserva o solicitud. Los demás campos son opcionales.

Si nos facilita datos relativos a terceros (acompañantes, compañeros de trabajo, familiares), declara que les ha informado del contenido de esta política y que, en su caso, cuenta con su consentimiento.

3.3 ¿Por qué tratamos sus datos, con qué base legal y durante cuánto tiempo?

Gestión de reservas anticipadas, reservas y estancias. (disponibilidad, confirmación, recepción, servicios, peticiones especiales) — Base jurídica: ejecución del contrato o de medidas precontractuales adoptadas a petición suya. - Periodo de retención: durante la relación contractual, y posteriormente 3 años desde el último contacto para la gestión de la relación con el cliente.
Pago, facturación y contabilidad - Base jurídica: cumplimiento del contrato y obligación legal. - Plazo de conservación: 10 años a partir del final del ejercicio económico para los documentos contables (Artículo L.123-22 del Código de Comercio).
Resolución de disputas, reclamaciones y cobro de deudas - Base jurídica: el interés legítimo del hotel en hacer valer sus derechos. - Almacenamiento: hasta que expiren los plazos de prescripción aplicables.
Respuesta a sus solicitudes a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp — Base jurídica: interés legítimo en responder a las solicitudes que se nos dirigen. - Almacenamiento: 3 años desde el último contacto.
Envío de boletines informativos y ofertas promocionales - Base jurídica: su consentimiento o interés legítimo en lo que respecta a productos y servicios similares ofrecidos a nuestros propios clientes (Artículo L.34-5 del Código Postal y de Comunicaciones Electrónicas). - Retención: hasta que retire su consentimiento o se dé de baja, y durante un máximo de 3 años desde su último contacto.
Encuestas y reseñas de satisfacción del cliente - Base jurídica: interés legítimo en mejorar la calidad de nuestros servicios. - Almacenamiento: 3 años desde el último contacto.
Medición y estadísticas de la audiencia del sitio web - Base jurídica: su consentimiento (o exención del consentimiento para la medición de audiencia estrictamente necesaria, configurada de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL). - Almacenamiento: máximo 13 meses para las cookies, máximo 25 meses para los datos de audiencia.
Seguridad del sitio, prevención del fraude y del abuso (registros de conexión, cortafuegos de aplicaciones, antispam) — Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros sistemas. - Retención: Máximo 12 meses para los registros de conexión.
Obligaciones de información relacionadas con el alojamiento Formulario de registro policial individual para extranjeros (artículo R.611-42 de la CESEDA), tasa turística — Base jurídica: obligación legal. - Almacenamiento: 6 meses para los registros policiales individuales, luego destrucción; duración legal aplicable a los registros de impuestos turísticos.
Videovigilancia de las zonas comunes - Base jurídica: interés legítimo relacionado con la seguridad de las personas y los bienes. - Almacenamiento: máximo 30 días (véase el artículo 3.8).
Gestión de aplicaciones - Base jurídica: medidas precontractuales e interés legítimo en la contratación. - Retención: 2 años a partir del último contacto si la solicitud no tiene éxito, a menos que solicite su eliminación.

Al finalizar estos períodos, los datos se eliminan o se archivan de forma segura cuando una obligación legal de conservarlos lo justifica, y posteriormente se destruyen.

3.4 ¿Quién tiene acceso a sus datos?

Sus datos no se venden, ni se alquilan, ni se intercambian . Son accesibles, en la medida necesaria para su misión, a las siguientes categorías de destinatarios:

le personal autorizado del hotel (recepción, administración, contabilidad);
BORDE D, nuestro motor de reservas en línea, gestor de canales y plataforma de distribución, que actúa como subcontratista para el procesamiento de las reservas realizadas desde el sitio;
los agencias de viajes en línea y socios de distribución a través de la cual realizó la reserva (Booking.com, Expedia, operadores turísticos, agencias), para la transmisión y el seguimiento de su reserva;
nuestros proveedores de pago e instituciones bancarias, para la garantía y el cobro de la estancia;
nuestro anfitrión, la empresa o2switch (SAS o2switch, Clermont-Ferrand, Francia), cuyos servidores están ubicados en Francia;
nuestros proveedores de servicios técnicos y de marketing : Google (medición de audiencia de Google Analytics), Mailchimp (envío del boletín informativo), GTranslate (traducción del sitio web), Meta / WhatsApp (mensajería instantánea si utiliza este canal), Tripadvisor (visualización de reseñas), así como nuestros proveedores de seguridad y mantenimiento del sitio web;
los autoridades administrativas y judiciales, cuando así lo exija la ley (expediente policial individual, requerimientos judiciales, auditorías fiscales).

Cada subcontratista actúa siguiendo las instrucciones del hotel, en el marco de un contrato que cumple con el artículo 28 del RGPD, y está sujeto a una obligación de confidencialidad y seguridad.

3.5 ¿Se transfieren sus datos fuera de la Unión Europea?

Nuestros datos se encuentran alojados en la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos y de marketing (incluidos Google, Mailchimp y Meta/WhatsApp) pueden transferir datos a Estados Unidos. Estas transferencias se rigen por las garantías adecuadas previstas en el RGPD: la decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023, relativa al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor esté certificado conforme a dicho marco, y/o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea con medidas adicionales. Puede solicitar una copia de estas garantías escribiendo a info@hotelbellevuemarseille.com.

3.6 ¿Cómo se protegen sus datos?

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos: cifrado de las comunicaciones con el sitio web mediante el protocolo HTTPS/TLS, cortafuegos de aplicaciones y filtrado de spam, gestión de cuentas y accesos, contraseñas seguras, actualizaciones periódicas de software, copias de seguridad y formación del personal en materia de secreto profesional. En caso de una violación de datos que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, se le informará de conformidad con el artículo 34 del RGPD.

3.7 Cookies y rastreadores

Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en tu dispositivo cuando visitas el sitio web. Utilizamos las siguientes categorías:

Cookies de estricto nécessaires Estas cookies se utilizan para el funcionamiento del sitio, la seguridad, la gestión de sesiones, recordar sus preferencias de cookies, el almacenamiento en caché de páginas y la selección del idioma de visualización. No requieren su consentimiento.
Cookies de medición de audiencia : estadísticas de tráfico para comprender el uso del sitio y mejorarlo (Google Analytics, a través de MonsterInsights).
Cookies relacionadas con el proceso de reserva : almacenado por nuestro motor de reservas D-EDGE para guardar su búsqueda y garantizar la seguridad de la transacción.
Cookies de terceros vinculadas al contenido incrustado Mapas, vídeos, widgets de reseñas de TripAdvisor, mensajería de WhatsApp: estos servicios pueden dejar sus propios rastreadores cuando interactúas con ellos.

Las cookies no esenciales solo se instalan tras obtener su consentimiento. En su primera visita, un banner le permite aceptarlas o rechazarlas con un solo clic; ambas opciones se muestran por igual. Hasta que las acepte, no se instalarán cookies de medición de audiencia en su dispositivo ni se transmitirán datos a Google Analytics. Su elección se guarda durante seis meses , tras los cuales el banner volverá a mostrarse.

Puedes cambiar o revocar tu elección en cualquier momento , con la misma facilidad con la que la otorgaste, haciendo clic en «Gestionar mis cookies» . Al revocar tu consentimiento, se eliminarán las cookies de medición de audiencia que ya se hayan instalado.

Las cookies que utilizamos tienen una duración máxima de 13 meses , y la información recopilada se conserva durante un máximo de 25 meses . También puede configurar su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para rechazar o eliminar todas o algunas cookies, o utilizar el complemento de inhabilitación de Google Analytics disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout . Rechazar ciertas cookies puede afectar su experiencia de navegación o el acceso al motor de reservas.

3.8 Videovigilancia

El hotel cuenta con un sistema de videovigilancia diseñado para garantizar la seguridad de las personas y los bienes , así como para prevenir robos y vandalismo. Las cámaras solo graban las áreas comunes y los puntos de acceso (entrada, recepción, pasillos y alrededores inmediatos). No hay cámaras instaladas en las habitaciones, los baños ni las áreas del personal , y el sistema no permite la vigilancia constante de los empleados en sus puestos de trabajo.

Las zonas afectadas están señalizadas con carteles informativos visibles en la entrada. Las imágenes se conservan durante un máximo de 30 días , tras lo cual se eliminan automáticamente, salvo su extracción en el marco de un procedimiento judicial o una investigación. Solo el personal autorizado por la dirección tiene acceso a ellas y, previa solicitud, pueden ser transmitidas a las autoridades policiales y judiciales. Puede solicitar acceso a las imágenes que le conciernen escribiendo a info@hotelbellevuemarseille.com , respetando los derechos de terceros que también hayan sido grabados y siempre que las imágenes no hayan sido eliminadas. Por ello, le animamos a que envíe su solicitud lo antes posible.

3.9 Toma de decisiones automatizada

Sus datos no están sujetos a ninguna decisión totalmente automatizada que produzca efectos jurídicos que le afecten, ni a ningún tipo de elaboración de perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD.

3.10 ¿Cuáles son sus derechos?

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Permiso de acceso : para obtener confirmación de que sus datos están siendo procesados y para recibir una copia de los mismos.
Droit de rectificación : corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de borrado : solicita la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservarlos (contabilidad, registros policiales, etc.).
Droit à la limit du traitement : obtener su congelación en los casos previstos por la normativa.
Derecho a oponerse : a oponerse, por razones relacionadas con su situación particular, al tratamiento basado en nuestro interés legítimo; y, en cualquier momento y sin motivo alguno, a la prospección de ventas.
Derecho a la portabilidad : recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado y legible por máquina, o que se transmitan a otro responsable del tratamiento de datos.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin poner en tela de juicio la legalidad del tratamiento realizado antes de esta retirada.
Derecho a definir directrices respecto al destino de sus datos después de su muerte.

Para ejercer estos derechos, escriba a info@hotelbellevuemarseille.com con el asunto "Protección de datos" o por correo postal a SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du Port, 13002 Marsella, Francia. Si existen dudas razonables sobre su identidad, es posible que se le solicite que la acredite. Le responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse dos meses en caso de solicitudes complejas o numerosas, en cuyo caso se le notificará. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Para darte de baja del boletín informativo, también puedes utilizar el enlace para darte de baja que encontrarás al final de cada uno de nuestros correos electrónicos.

Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 París Cedex 07, teléfono 01 53 73 22 22, o en línea en www.cnil.fr/fr/plaintes.

3.11 Modificación de esta política

Esta política de privacidad puede modificarse para reflejar cambios en nuestros servicios, herramientas o normativas. La versión vigente es la publicada en esta página, y la fecha de la última actualización se indica al inicio de esta sección. Le recomendamos revisarla periódicamente.

4. USO CORRECTO DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB POR PARTE DEL USUARIO

4.1 La empresa SARL HOTEL BELLEVUE declara que los derechos de propiedad industrial (marcas, nombres comerciales, etc.) que aparecen en este sitio web le pertenecen o que tiene derecho a explotarlos legítimamente en virtud de contratos o licencias, y que están debidamente protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad industrial. El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

(a) suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas y cualquier otro dato identificativo de los derechos de SARL HOTEL BELLEVUE o de sus titulares incluidos en los contenidos o productos comercializados desde el sitio web deSARL HOTEL BELLEVUE, así como los dispositivos técnicos de protección de huellas digitales o cualquier otro mecanismo de información que puedan contener.

(b) utilizar sus contenidos y, en particular, la información sobre SARL HOTEL BELLEVUE obtenida a través de su sitio web para el envío de publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o cualquier otro fin comercial, mensajes no solicitados dirigidos a diversas personas.

(c) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público por cualquier medio de comunicación público, cambiar o modificar el contenido, a menos que se haya obtenido autorización previa del titular del correspondiente derecho, o ello esté legalmente permitido.

(d) en general, utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público. SARL HOTEL BELLEVUE no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial o intelectual, ni sobre cualquier otra propiedad o derecho relativo a su sitio web.

4.2. Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual En caso de que un usuario o un tercero considere que se ha introducido en su sitio web algún elemento de contenido que viole sus derechos de propiedad intelectual, deberá proporcionar a SARL HOTEL BELLEVUE y al sitio web en cuestión detalles completos y precisos, así como detalles de los derechos de propiedad intelectual que supuestamente han sido violados.

5. DERECHO A MODIFICAR LAS CONDICIONES GENERALES O CONDICIONES DE COMPRA

SARL HOTEL BELLEVUE se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales y Condiciones de Compra informando a los usuarios de las modificaciones en cuestión a través de

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

6.1 SARL HOTEL BELLEVUE NO GARANTIZA LA FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO, POR LO TANTO, EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER TIPO DE DAÑO QUE PUEDA SURGIR DEBIDO A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O CONTINUIDAD DE SU SITIO WEB O SERVICIOS, AUNQUE DEBE TRATAR, EN LA MEDIDA DE SUS POSIBLES, ASISTENCIA TÉCNICA A LA PERSONA INTERESADA, E INTENTARÁ RECTIFICAR LA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO INMEDIATAMENTE IMPLEMENTANDO, CUANDO SEA POSIBLE, SOLUCIONES ALTERNATIVAS.

6.2 SARL HOTEL BELLEVUE NO ESTÁ OBLIGADO A CONTROLAR, NI CONTROLA DE ANTELACIÓN, LA AUSENCIA DE VIRUS O ELEMENTOS QUE PUEDAN CONTENER Y QUE PODRÍAN ALTERAR EL SOFTWARE O HARDWARE DE LOS USUARIOS O PERSONAS QUE CONSULTAN LAS PÁGINAS DE INTERNET, Y EN CONSECUENCIA NO ES RESPONSABLE DE LOS DAÑOS QUE PUEDAN CAUSAR.

6.3 SI LA EMPRESA SARL HOTEL BELLEVUE DEMUESTRA NO PODER PROPORCIONAR LAS HABITACIONES RESERVADAS, A PESAR DE LA DILIGENCIA Y PREVISIÓN DEMOSTRADAS POR ELLA, POR RAZONES QUE NO LE SEAN ATRIBUIBLES O SI ES IMPOSIBLE PRESTAR LOS SERVICIOS EN LAS CONDICIONES PREVISTAS, SARL HOTEL BELLEVUE OFRECERÁ AL USUARIO LA OPCIÓN DE ELEGIR ENTRE UN REEMBOLSO TOTAL DEL IMPORTE PAGADO O LA SUSTITUCIÓN POR OTROS SERVICIOS DE CATEGORÍA O CALIDAD SIMILARES.

7. PROTECCIÓN DE CONDICIONES GENERALES O CONDICIONES DE COMPRA

Si cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales y/o Condiciones de Compra fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán según las condiciones pactadas. SARL HOTEL BELLEVUE se compromete a sustituir la disposición afectada por la nulidad por otra disposición, alineando esta última en la medida de lo posible con la intención inicialmente perseguida por las partes.

NADA EN ESTE ACUERDO MODIFICARÁ LAS DISPOSICIONES OBLIGATORIAS RELACIONADAS CON LOS CONSUMIDORES. SI NO ERES CLIENTE, RENUNCIAS EXPRESAMENTE A TU DERECHO DE DESISTIMIENTO.

8. hotelbellevuemarseille.com Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

El usuario es consciente de que la utilización de los servicios de prereserva y reserva online implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las disposiciones de las Normas de uso del sitio web www.nh-hotels.com, según la versión publicada por SARL HOTEL BELLEVUE en el momento en que el usuario solicita los servicios.

Estas condiciones de uso complementan estas Condiciones Generales de Compra en todo aquello que no esté previsto en las mismas. Por ello, el usuario debe comprender la importancia de consultar las condiciones de este sitio web antes de acceder al mismo y utilizar estos servicios.

9. LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales y Condiciones de Compra se rigen por la ley francesa. Para la resolución total o parcial de cualquier controversia que pueda surgir respecto de su validez, ejecución, realización o resolución, total o parcial, SARL HOTEL BELLEVUE y los usuarios con renuncia expresa a su fuero propio o cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles. ellos, y se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Marsella.

Este contrato constituye la formulación completa e integral del acuerdo celebrado entre SARL HOTEL BELLEVUE y el usuario, y reemplaza todos los acuerdos, compromisos, declaraciones o contratos anteriores, ya sean escritos u orales, que pudieran haber existido previamente entre las partes.

En todo caso, cualquier controversia derivada de la prestación de los servicios en el hotel en el que se aloja el cliente se someterá a los juzgados y tribunales de consumo.

10. CARTA DE ACCESO A INTERNET

Esta carta se aplica a todos los usuarios del acceso a internet proporcionado por el hotel.

"El usuario con acceso a internet se compromete a no utilizar dicho acceso con el fin de reproducir, representar, poner a disposición o comunicar al público obras u objetos protegidos por derechos de autor o derechos conexos, tales como textos, imágenes, fotografías, obras musicales, obras audiovisuales, software y videojuegos, sin autorización."

Se informa al usuario que el software para compartir, cuando se conecta a Internet, puede hacer que los archivos descargados estén disponibles automáticamente. Si se ha utilizado software para compartir para descargar obras protegidas, es preferible desactivarlo.

El usuario también está obligado a cumplir con la política de seguridad definida por SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marsella, así como con las normas para el uso de la red y los equipos informáticos.
Se recuerda a este respecto que el titular del acceso a Internet en el presente caso SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marsella, está obligado a garantizar este acceso. Y ello para que no sea utilizado con fines de reproducción, representación, puesta a disposición o comunicación al público de obras u objetos protegidos por derechos de autor o derechos afines, so pena de incurrir en responsabilidad penal.

Esta responsabilidad del titular del acceso no excluye en modo alguno la del usuario que pueda ser acusado de un delito de infracción ( Artículo L. 335-3 del Código de la Propiedad Intelectual ).

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