O hotel Belle-Vue Estamos à procura de um(a) aprendiz de receção, com formação de nível BTS (BTS MHR, BTS Turismo ou equivalente). A vaga está disponível imediatamente. Irá receber formação em todos os aspetos do trabalho de receção num hotel ecológico de 3 estrelas, localizado em frente ao Porto Velho de Marselha, juntamente com uma equipa que dedica tempo a partilhar o seu conhecimento.
- Damos as boas-vindas a clientes franceses e internacionais.
- Gerenciamento de chegadas/partidas e alocação de quartos.
- Faturamento, manuseio de dinheiro e gestão de caixa
- Acompanhamento da reserva (telefone, e-mail, OTA)
- Serviços de concierge e consultoria em Marselha
- Serviço de café da manhã
- Participação no monitoramento das avaliações dos clientes e da abordagem ecológica do hotel.
Estudante se preparando para um BTS (Mestrado em Recursos Humanos, Turismo ou equivalente) por meio de um programa de trabalho e estudo.
Disponível em dias de semana, fins de semana e feriados, de acordo com o calendário escolar.
Não é necessária experiência: trata-se de um programa de aprendizagem, nós lhe daremos o treinamento.
- Recepção calorosa e apresentação impecável.
- Fluência em inglês é preferencial, um terceiro idioma será considerado um diferencial.
- Ter familiaridade com ferramentas de computador (é possível aprender a usar um sistema de gerenciamento de projetos do tipo Vega).
- Motivação, pontualidade e espírito de equipe.
- Remuneração de acordo com a tabela legal de aprendizagem (percentagem do salário mínimo com base na idade e no ano de estudo).
- Jornada de trabalho contínua, com 2 dias de folga consecutivos.
- Auxílio-alimentação
- Transporte com custo adicional de 50%
- Mútua do ACNUR
- Tutoria oferecida pela equipe da recepção