Avisos legais | Hotel Belle-Vue Marseille

MENÇÕES LEGAIS

Editor do site

Razão social : BELLEVUE, sociedade de responsabilidade limitada (SARL)
Nome comercial e nome da empresa : HOTEL BELLE-VUE PORTO VELHO
Capital : 1.390 euros
Sede 34 Quai du Port – 13002 Marselha, França
Inscrição RCS Marseille 503 591 489 – SIRET 503 591 489 00011 – Código APE 5510Z (Hotéis e alojamentos similares)
Número de IVA intracomunitário : FR61 503 591 489
Telefone : 04 96 17 05 40
Courriel : info@hotelbellevuemarseille.com
Diretor de Publicações Yonna ETIENNE, gerente
posição Hotel turístico de 3 estrelas

Para facilitar a leitura, a empresa BELLEVUE será referida ao longo deste documento como "SARL HOTEL BELLEVUE".

Host do site

O site hotelbellevuemarseille.com é hospedado pela o2switch , uma sociedade anônima simplificada francesa (SAS) com capital de € 100, localizada em Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand, França. Telefone: +000 04 44 44 60 40. Registrada em Clermont-Ferrand sob o número 510 909 807. Os servidores estão localizados na França.

Objetivo deste documento

Este documento inclui os avisos legais do site, os termos e condições gerais aplicáveis às reservas, a política de proteção de dados pessoais (artigo 3) e informações relativas aos cookies (artigo 3.7).

1. INTRODUÇÃO

O objetivo deste documento é reger as CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA dos serviços de pré-reserva e reserva online do SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port, 13002 Marseille Vieux-Port, cujo número de telefone é 0496170540. Os termos “Você” e “Utilizador” é utilizado neste documento para designar qualquer pessoa ou entidade que, por qualquer motivo, consulte o site hotelbellevuemarseille.com.

A UTILIZAÇÃO DESTES SERVIÇOS IMPLICA A ACEITAÇÃO INTEGRAL E SEM RESERVAS, E A VALIDAÇÃO DE TODAS AS CONDIÇÕES GERAIS, NA SUA VERSÃO MAIS RECENTE, E QUE SE CONSIDERAM AUTOMATICAMENTE INTEGRADAS NO CONTRATO CELEBRADO COM O SARL HOTEL BELLEVUE, SEM QUE A SUA TRANSCRIÇÃO NELE ESCRITA SEJA NECESSÁRIA.

2. UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE PRÉ-RESERVA E RESERVA ONLINE

2.1. Serviços de pré-reserva

Os serviços de pré-reserva online têm caráter meramente informativo e destinam-se exclusivamente a proporcionar ao utilizador a oportunidade de verificar a disponibilidade de um quarto no hotel. Antes de confirmar a sua reserva, o utilizador tem conhecimento da existência de determinadas restrições que se aplicam no hotel relativamente a determinados serviços que poderão não estar disponíveis durante a sua estadia ou relativamente à utilização restrita de determinados espaços do hotel. Estas restrições devem-se à situação atual devido ao Covid-19 e às devidas limitações exigidas. O usuário já estava ciente de sua existência.

O USUÁRIO RECEBERÁ UM E-MAIL CONFIRMANDO O PROCESSAMENTO DE SUA RESERVA. ISTO SÓ SE TORNARÁ CONTRATUAL APÓS A ACEITAÇÃO PELA SARL HOTEL BELLEVUE DA RESERVA POR E-MAIL E O CONSEQUENTE PAGAMENTO DESTA RESERVA PELO UTILIZADOR. O utilizador deverá verificar a confirmação da reserva e informar imediatamente o SARL HOTEL BELLEVUE de qualquer erro por escrito.

2.2. Serviços de reservas online

tem. O objetivo dos serviços de reserva online é reservar quartos no SARL HOTEL BELLEVUE. A UTILIZAÇÃO DESTES SERVIÇOS IMPLICA A ACEITAÇÃO INTEGRADA E SEM RESERVAS, BEM COMO A VALIDADE DE TODAS AS CONDIÇÕES GERAIS, DE ACORDO COM A SUA ÚLTIMA VERSÃO ACTUALIZADA, CONSIDERADA COMO AUTOMATICAMENTE INTEGRADA NO CONTRATO CELEBRADO COM SARL HOTEL BELLEVUE, SEM A SUA TRANSCRIÇÃO ESCRITA NISSO NÃO É NECESSÁRIA .

b. Procedimento de contratação: Ao utilizar o serviço, o usuário receberá um e-mail de confirmação indicando que seu pedido está sendo confirmado. Se for cliente, uma vez paga a reserva, receberá um e-mail de confirmação da sua reserva, que servirá como comprovativo da sua reserva. O nome no cartão de crédito utilizado para fazer a reserva deverá corresponder ao nome do hóspede hospedado na propriedade. O cartão de crédito utilizado para a reserva será solicitado no momento da chegada para verificar a veracidade das informações fornecidas. O titular do cartão de crédito deverá estar presente neste momento.

vs. Garantia: A reserva é confirmada e garantida em 24 horas se você utilizar seu cartão de crédito. Em caso de não comparência sem aviso prévio será cobrado o valor da estadia (IVA e taxas incluídas).

d. Rescisão do contrato ou cancelamento da reserva: O cartão de crédito é apenas um meio de garantia. O cancelamento da reserva por parte do utilizador não implicará taxas de cancelamento prévio, desde que este tenha sido efetuado antes do prazo indicado para cada país no dia da chegada. Decorrido este prazo, o SARL HOTEL BELLEVUE cobrará como compensação taxas de cancelamento, que corresponderão ao preço da estadia (IVA e despesas incluídas).

Esta cláusula não se aplica a reservas efetuadas com tarifas especiais. Neste caso, aplicar-se-ão as respetivas condições estabelecidas para o efeito. TAXAS DE CANCELAMENTO DO HOTEL Não serão cobradas taxas no seu cartão de crédito se o cancelamento for feito com mais de 72 horas antes da data de chegada ao hotel. Se o cancelamento for feito dentro de 72 horas antes da chegada, 100% do custo total da reserva será cobrado no seu cartão de crédito. Em caso de não comparecimento do cliente sem aviso prévio, será cobrado 100% do valor total da reserva.

Estas cláusulas não se aplicam a reservas efetuadas com tarifas especiais. Neste caso, aplicar-se-ão as respetivas condições estabelecidas para o efeito.

f. Preço por quarto por noite
Les prix só são válidos por escrito e pelo período indicado. SARL HOTEL BELLEVUE reserva-se o direito de modificar estes preços sem aviso prévio por motivos válidos.

As tarifas relativas à reserva são indicadas durante o processo de reserva. A estes preços será aplicado IVA sem prejuízo dos impostos locais também aplicáveis de acordo com a regulamentação local em vigor. Estes impostos locais devem ser pagos diretamente ao hotel.

g. Os preços indicados no momento da reserva incluem IVA (ou imposto equivalente) à taxa em vigor nesse momento.

Em caso de alteração da taxa de imposto entre a data da reserva e a data da prestação dos serviços, resultando assim numa discrepância, a taxa de imposto aplicada ao preço final, de acordo com a regulamentação fiscal em vigor, será a taxa aplicável. no momento da prestação dos serviços ou um imposto cumulativo, ainda que daí resulte um aumento do preço final comunicado ao cliente no momento da reserva.

2.3. O usuário concorda em utilizar os serviços em conformidade com a lei, os padrões morais, os bons costumes e a ordem pública, bem como com as disposições estipuladas nestes Termos e Condições Gerais e/ou Condições de Compra. Portanto, o usuário concorda em não utilizar os serviços para qualquer finalidade ou efeito ilícito, ou de qualquer forma contrária às disposições estabelecidas pelos Termos e Condições Gerais e/ou Condições de Compra, que seja prejudicial aos direitos e interesses de terceiros, ou que possa de alguma forma prejudicar a SARL HOTEL BELLEVUE, seus serviços ou sua imagem.

2.4 A SARL HOTEL BELLEVUE poderá, visando maior flexibilidade e benefício de seus usuários, modificar unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, os serviços prestados, as condições técnicas ou operacionais, ou os termos de uso dos serviços. Da mesma forma, para aprimorar o serviço e estabelecer níveis ótimos de qualidade, objetivo final da SARL HOTEL BELLEVUE, os usuários poderão sugerir alterações que considerem úteis, entrando em contato com os administradores do site pelo seguinte endereço de e-mail: info@hotelbellevuemarseille.com

2.5 Inexistência de Direito de Retirada : De acordo com o Artigo L.221-28 12° do Código do Consumidor francês, o direito de retirada no prazo de quatorze dias não se aplica aos serviços de hospedagem prestados em data ou período específicos . Ao reservar um quarto, o usuário reconhece expressamente que não possui direito de retirada: aplicam-se apenas as condições de cancelamento estipuladas no Artigo 2.2 deste documento.

3. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (RGPD)

Esta seção constitui a Politica de Privacidade do hotel Belle-VueEsta política descreve como a SARL HOTEL BELLEVUE coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) e a Lei Francesa nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978, conforme alterada, conhecida como "Lei de Proteção de Dados". Ela se aplica ao site hotelbellevuemarseille.com, ao processo de reserva e pré-reserva e à sua estadia no hotel.

Última atualização: 19 de setembro de 2026.

3.1 Quem é o controlador de dados?

O responsável pelo tratamento dos dados é:

SARL HOTEL BELLEVUE - Hotel Belle-Vue
34 Quai du Port – 13002 Marselha, França
Telefone: 04 96 17 05 40
Contato para proteção de dados: info@hotelbellevuemarseille.com (assunto: "Proteção de Dados")

Devido ao seu porte e à natureza das suas atividades, o estabelecimento não é obrigado a nomear um Encarregado da Proteção de Dados (EPD). Qualquer solicitação relativa aos seus dados será tratada pela administração do hotel no endereço acima.

3.2 Que dados coletamos?

Dependendo da sua interação conosco, podemos processar as seguintes categorias de dados:

Dados de identificação Título, sobrenome, nome, data de nascimento e nacionalidade (quando exigido por lei), endereço postal.
Contato Endereço de e-mail, número de telefone.
Detalhes da reserva e da estadia Datas de chegada e partida, tipo e número de quartos, número de pessoas, serviços reservados, pedidos especiais, preferências de estadia, histórico de estadias.
Detalhes do pagamento Os dados do cartão de crédito são utilizados como garantia ou para pagamento e são processados pelo nosso provedor de pagamentos e pelo nosso sistema de reservas. O hotel não armazena o número completo do seu cartão bancário. além do necessário para garantir a reserva e efetuar o pagamento da estadia.
Dados da cobrança Valores, métodos de pagamento, faturas, dados contábeis.
Dados de navegação Endereço IP, identificadores de cookies, páginas visualizadas, data e hora da conexão, tipo de navegador e dispositivo, site de referência.
Informações de contato e avaliação Conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contato, por e-mail, pelo WhatsApp ou por plataformas de avaliação.
imagens de circuito fechado de TV : veja o artigo 3.8 abaixo.
Dados do aplicativo Currículo, carta de apresentação e informações enviadas como parte da candidatura às nossas vagas de emprego.

Os dados podem ser coletados diretamente de você (formulário de reserva, formulário de contato, inscrição em newsletter, formulário de chegada, comunicações telefônicas ou eletrônicas) ou indiretamente , por meio de agências de viagens online e parceiros de distribuição com os quais você fez a reserva (Booking.com, Expedia, agências de viagens, operadoras de turismo, sede corporativa).

Os campos marcados como obrigatórios em nossos formulários são necessários para a prestação do serviço; caso contrário, a reserva ou solicitação não poderá ser processada. Os demais campos são opcionais.

Ao nos fornecer dados relativos a terceiros (acompanhantes, colegas, familiares), você declara que os informou sobre o conteúdo desta política e que, quando aplicável, obteve a sua concordância.

3.3 Por que processamos seus dados, com que fundamento jurídico e por quanto tempo?

Gestão de pré-reservas, reservas e estadias. (disponibilidade, confirmação, recepção, serviços, pedidos especiais) — Fundamento jurídico: execução do contrato ou de medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido. - Retenção: durante a vigência do contrato e, posteriormente, por 3 anos a partir do último contato para fins de gestão do relacionamento com o cliente.
Pagamento, faturamento e contabilidade - Fundamento jurídico: execução do contrato e obrigação legal. - Prazo de retenção: 10 anos a partir do final do exercício financeiro para documentos contábeis (Artigo L.123-22 do Código Comercial).
Resolução de disputas, reclamações e cobrança de dívidas - Fundamento jurídico: o legítimo interesse do hotel em fazer valer seus direitos. - Armazenamento: até o vencimento dos prazos de prescrição aplicáveis.
Resposta às suas solicitações através do formulário de contato, e-mail, telefone ou WhatsApp — Fundamento jurídico: interesse legítimo em responder às solicitações que nos são dirigidas. - Validade: 3 anos a partir do último contato.
Envio de newsletters e ofertas promocionais - Fundamento jurídico: seu consentimento ou interesse legítimo em relação a produtos e serviços similares oferecidos aos nossos clientes (artigo L.34-5 do Código Postal e das Comunicações Eletrônicas). - Retenção: até que você retire seu consentimento ou cancele a assinatura, e por um período máximo de 3 anos a partir do seu último contato.
Pesquisas e avaliações de satisfação do cliente - Fundamento jurídico: interesse legítimo em melhorar a qualidade dos nossos serviços. - Validade: 3 anos a partir do último contato.
Medição e estatísticas de audiência do site - Fundamento jurídico: seu consentimento (ou isenção de consentimento para medições de audiência estritamente necessárias, configuradas de acordo com as recomendações da CNIL). - Armazenamento: máximo de 13 meses para cookies, máximo de 25 meses para dados de audiência.
Segurança do site, prevenção de fraudes e abusos (logs de conexão, firewall de aplicativos, antispam) — Fundamento jurídico: interesse legítimo em garantir a segurança dos nossos sistemas. - Retenção: Máximo de 12 meses para registros de conexão.
Obrigações de comunicação relacionadas ao alojamento Formulário de registo policial individual para estrangeiros (artigo R.611-42 do CESEDA), taxa turística — Fundamento jurídico: obrigação legal. - Armazenamento: 6 meses para registros policiais individuais, seguidos de destruição; prazo legal aplicável aos registros de impostos turísticos.
Videovigilância das áreas comuns - Fundamento jurídico: interesse legítimo relacionado à segurança de pessoas e bens. - Armazenamento: máximo de 30 dias (ver artigo 3.8).
Gerenciamento de aplicativos - Fundamento jurídico: medidas pré-contratuais e interesse legítimo no recrutamento. - Retenção: 2 anos a partir do último contato, caso a solicitação não seja bem-sucedida, a menos que você solicite a exclusão.

Ao final desses períodos, os dados são apagados ou arquivados com segurança quando uma obrigação legal de retê-los o justifica, e então destruídos.

3.4 Quem tem acesso aos seus dados?

Os seus dados não são vendidos, alugados ou trocados . O acesso a eles é restrito, na medida do necessário para o cumprimento da missão, às seguintes categorias de destinatários:

le funcionários autorizados do hotel (recepção, gestão, contabilidade);
D-EDGE, nosso mecanismo de reservas online, gerenciador de canais e plataforma de distribuição, atuando como subcontratado para o processamento de reservas feitas pelo site;
: agências de viagens online e parceiros de distribuição Através do qual você fez a reserva (Booking.com, Expedia, operadores turísticos, agências), para a transmissão e rastreamento da sua reserva;
os nossos provedores de pagamento e instituições bancárias, para a garantia e cobrança da estadia;
nossa anfitrião, a empresa o2switch (SAS o2switch, Clermont-Ferrand, França), cujos servidores estão localizados na França;
os nossos prestadores de serviços técnicos e de marketing : Google (medição de audiência do Google Analytics), Mailchimp (envio da newsletter), GTranslate (tradução do site), Meta/WhatsApp (mensagens instantâneas, caso utilize este canal), TripAdvisor (exibição de avaliações), bem como nossos fornecedores de segurança e manutenção do site;
: autoridades administrativas e judiciais, quando exigido por lei (ficha policial individual, requisições judiciais, auditorias fiscais).

Cada subcontratado atua sob as instruções do hotel, no âmbito de um contrato em conformidade com o Artigo 28 do RGPD, e está sujeito a uma obrigação de confidencialidade e segurança.

3.5 Os seus dados são transferidos para fora da União Europeia?

Nossos dados estão hospedados na União Europeia. Alguns de nossos fornecedores de serviços técnicos e de marketing (incluindo Google, Mailchimp e Meta/WhatsApp) podem transferir dados para os Estados Unidos. Essas transferências são regidas pelas salvaguardas apropriadas previstas pelo GDPR: a decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023, relativa ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, quando o fornecedor é certificado ao abrigo do mesmo, e/ou as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia com medidas adicionais. Uma cópia dessas salvaguardas pode ser obtida mediante solicitação para info@hotelbellevuemarseille.com.

3.6 Como seus dados são protegidos?

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados: criptografia das comunicações com o website utilizando o protocolo HTTPS/TLS, firewalls de aplicação e filtragem de spam, gestão de contas e acessos, senhas fortes, atualizações regulares de software, backups e formação dos funcionários em matéria de sigilo profissional. Em caso de violação de dados que possa resultar num elevado risco para os seus direitos e liberdades, será informado em conformidade com o artigo 34.º do RGPD.

3.7 Cookies e rastreadores

Um cookie é um pequeno arquivo colocado no seu dispositivo quando você visita o site. Usamos as seguintes categorias:

Cookies strictement nécessaires Esses cookies são usados para funcionalidades do site, segurança, gerenciamento de sessão, memorização de suas preferências de cookies, armazenamento em cache de páginas e seleção do idioma de exibição. Eles não exigem seu consentimento.
Cookies de medição de audiência Estatísticas de tráfego para entender o uso do site e melhorá-lo (Google Analytics, via MonsterInsights).
Cookies relacionados ao processo de reserva : armazenado pelo nosso sistema de reservas D-EDGE para salvar sua busca e garantir a segurança da transação.
Cookies de terceiros vinculados a conteúdo incorporado Mapas, vídeos, widgets de avaliações do TripAdvisor, mensagens do WhatsApp: esses serviços podem instalar seus próprios rastreadores quando você interage com eles.

Os cookies não essenciais só são instalados após obtermos o seu consentimento. Na sua primeira visita, um banner permite que você os aceite ou recuse com um único clique; ambas as opções são apresentadas da mesma forma. Até que você aceite, nenhum cookie de medição de audiência será instalado no seu dispositivo e nenhum dado será transmitido ao Google Analytics. Sua escolha será salva por seis meses , após os quais o banner será exibido novamente.

Você pode alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento , tão facilmente quanto a fez, clicando em Gerenciar meus cookies . A revogação do seu consentimento excluirá todos os cookies de medição de audiência já instalados.

A duração dos cookies que utilizamos não ultrapassa 13 meses , e as informações coletadas por meio deles são armazenadas por um período máximo de 25 meses . Você também pode configurar seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para recusar ou excluir todos ou alguns cookies, ou usar o complemento de desativação do Google Analytics disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout . Recusar determinados cookies pode prejudicar sua experiência de navegação ou seu acesso ao sistema de reservas.

3.8 Videovigilância

O hotel está equipado com um sistema de videovigilância projetado para garantir a segurança das pessoas e do patrimônio , bem como para prevenir roubos e vandalismo. As câmeras filmam apenas as áreas comuns e os pontos de acesso (entrada, recepção, corredores e arredores imediatos). Não há câmeras instaladas nos quartos, banheiros ou áreas de funcionários , e nenhum sistema permite o monitoramento constante dos funcionários em seus postos de trabalho.

As áreas em questão estão indicadas por placas informativas visíveis na entrada. As imagens são armazenadas por um período máximo de 30 dias , sendo posteriormente apagadas automaticamente, exceto para extração no âmbito de processos judiciais ou investigações. O acesso às imagens é restrito a pessoas autorizadas pela administração e elas podem ser transmitidas, mediante solicitação, às autoridades policiais e judiciais. Você pode solicitar acesso às imagens que lhe dizem respeito, enviando um e-mail para info@hotelbellevuemarseille.com , dentro dos limites dos direitos de terceiros também filmados e desde que as imagens ainda não tenham sido apagadas. Portanto, recomendamos que envie sua solicitação o mais breve possível.

3.9 Tomada de decisão automatizada

Os seus dados não estão sujeitos a qualquer decisão totalmente automatizada que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito, nem a qualquer definição de perfil na aceção do artigo 22.º do RGPD.

3.10 Quais são os seus direitos?

De acordo com os artigos 15 a 22 do RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Permissão para acessar Para obter a confirmação de que seus dados estão sendo processados e para receber uma cópia dos mesmos.
Direito de retificação Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Direito ao apagamento : solicitar a eliminação dos seus dados, sujeitos às nossas obrigações legais de os conservar (contabilidade, registos policiais, etc.).
Direito à restrição do processamento : para obter o seu congelamento nos casos previstos no regulamento.
Direito de oposição : opor-se, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados com base no nosso interesse legítimo; e, a qualquer momento e sem motivo, para prospecção de vendas.
Direito à portabilidade Receber os dados que você nos forneceu em um formato estruturado e legível por máquina, ou tê-los transmitidos a outro controlador de dados.
Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem pôr em causa a legalidade do tratamento efetuado antes dessa revogação.
Direito de definir diretrizes em relação ao destino dos seus dados após a sua morte.

Para exercer esses direitos, escreva para info@hotelbellevuemarseille.com com o assunto "Proteção de Dados" ou envie uma carta para SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du Port, 13002 Marseille, França. Caso haja dúvidas razoáveis sobre sua identidade, poderemos solicitar um comprovante de identidade. Responderemos em até um mês após o recebimento da sua solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por dois meses em caso de solicitações complexas ou numerosas, situação em que você será notificado. O exercício desses direitos é gratuito.

Para cancelar a assinatura da newsletter, você também pode usar o link de cancelamento de assinatura que se encontra no rodapé de cada um de nossos e-mails.

Se, após nos contactar, considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL) : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, telefone 01 53 73 22 22, ou online em www.cnil.fr/fr/plaintes.

3.11 Alteração desta política

Esta política de privacidade pode ser modificada para refletir alterações em nossos serviços, ferramentas ou regulamentos. A versão aplicável é a publicada nesta página, e a data da última atualização está indicada no início desta seção. Recomendamos que você a revise regularmente.

4. USO CORRETO DO CONTEÚDO DO SITE PELO USUÁRIO

4.1 A empresa SARL HOTEL BELLEVUE declara que os direitos de propriedade industrial (marcas, nomes comerciais, etc.) presentes neste website lhe pertencem ou que possui o direito de explorá-los legitimamente por meio de contratos ou licenças, e que estão devidamente protegidos pela legislação de propriedade industrial aplicável. O usuário concorda em utilizar o website de forma diligente, correta e lícita e, em particular, concorda em abster-se de:

(a) remover, eludir ou manipular direitos autorais, marcas registradas e quaisquer outros dados que identifiquem os direitos do SARL HOTEL BELLEVUE ou de seus titulares incluídos nos conteúdos ou produtos comercializados no site deSARL HOTEL BELLEVUE, bem como os dispositivos técnicos de proteção, impressões digitais ou qualquer outro mecanismo de informação que possam conter.

(b) utilizar o seu conteúdo e, em particular, a informação sobre o SARL HOTEL BELLEVUE obtida através do seu site para enviar publicidade, comunicações para fins de venda direta ou qualquer outro fim comercial, mensagens não solicitadas dirigidas a diversas pessoas.

(c) reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso público por qualquer meio público de comunicação, alterar ou modificar o conteúdo, a menos que tenha sido obtida autorização prévia do titular do direito correspondente, ou seja legalmente permitido.

(d) em geral, utilizar os conteúdos para fins ou efeitos contrários à lei, à moral, aos bons costumes ou à ordem pública. O SARL HOTEL BELLEVUE não concede qualquer licença ou autorização de utilização de qualquer espécie sobre os seus direitos de propriedade industrial ou intelectual, nem sobre qualquer outra propriedade ou direito relativo ao seu site.

4.2. Procedimento em caso de violação de direitos de propriedade intelectual. Caso um usuário ou terceiro considere que algum elemento de conteúdo que viole seus direitos de propriedade intelectual foi introduzido em seu website, deverá fornecer à SARL HOTEL BELLEVUE e ao website em questão informações completas e precisas, bem como detalhes sobre os direitos de propriedade intelectual que supostamente foram violados.

5. DIREITO DE MODIFICAR AS CONDIÇÕES GERAIS OU CONDIÇÕES DE COMPRA

O SARL HOTEL BELLEVUE reserva-se o direito de modificar as presentes Condições Gerais e Condições de Compra, informando os utilizadores das modificações em questão através de

6. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADES

6.1 A SARL HOTEL BELLEVUE NÃO GARANTE A CONFIABILIDADE, DISPONIBILIDADE OU CONTINUIDADE DOS SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS AO USUÁRIO, EXCLUI, PORTANTO, TODA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER TIPO DE DANO QUE POSSA SER DEVIDO À FALTA DE DISPONIBILIDADE, CONFIABILIDADE OU CONTINUIDADE DE SEU WEBSITE OU SERVIÇOS, MESMO QUE DEVA PRESTAR, NA MEDIDA DO POSSÍVEL, ASSISTÊNCIA TÉCNICA À PESSOA INTERESSADA E PROCURE RESOLVER IMEDIATAMENTE A INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO, IMPLEMENTANDO, SEMPRE QUE POSSÍVEL, SOLUÇÕES ALTERNATIVAS.

6.2 A SARL HOTEL BELLEVUE não é obrigada a controlar, e não controla antecipadamente, a ausência de vírus ou elementos que possam conter e que possam alterar o software ou hardware dos usuários ou pessoas que consultam as páginas da Internet, e, consequentemente, não é responsável pelos danos que possam causar.

6.3 Caso a empresa SARL HOTEL BELLEVUE se mostre incapaz de fornecer os quartos reservados, apesar da diligência e previsão demonstradas, por motivos que não lhe sejam imputáveis ou caso seja impossível prestar os serviços nas condições previstas, a SARL HOTEL BELLEVUE oferecerá ao usuário a opção de escolher entre o reembolso integral do valor pago ou a substituição por outros serviços de categoria ou qualidade similar.

7. PROTEÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS OU CONDIÇÕES DE COMPRA

Caso alguma disposição destas Condições Gerais e/ou Condições de Compra seja declarada nula ou inaplicável, o restante das Condições Gerais será mantido de acordo com as condições acordadas. O SARL HOTEL BELLEVUE compromete-se a substituir a disposição afetada pela nulidade por outra disposição, alinhando esta última, tanto quanto possível, com a intenção inicialmente pretendida pelas partes.

NADA NESTE CONTRATO MODIFICARÁ AS DISPOSIÇÕES OBRIGATÓRIAS RELACIONADAS AOS CONSUMIDORES. SE NÃO FOR CLIENTE, RENUNCIA EXPRESSAMENTE AO SEU DIREITO DE RETIRADA.

8. hotelbellevuemarseille.com E ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE USO

O utilizador está ciente de que a utilização dos serviços de pré-reserva e reserva online implica a aceitação plena e sem reservas de cada uma das disposições das Regras de utilização do site www.nh-hotels.com, de acordo com a versão publicada pela SARL HOTEL. BELLEVUE no momento em que o usuário solicita os serviços.

Estas condições de utilização complementam estas Condições Gerais de Compra em todos os aspectos não previstos nestas condições. Portanto, o usuário deve compreender a importância de consultar as condições deste site antes de acessá-lo e utilizar estes serviços.

9. LEI APLICÁVEL E TRIBUNAL COMPETENTE

Estas Condições Gerais e Condições de Compra são regidas pela lei francesa. Para a resolução total ou parcial de qualquer litígio que possa surgir relativamente à sua validade, execução, realização ou resolução, total ou parcial, o SARL HOTEL BELLEVUE e os utilizadores renunciam expressamente à sua própria jurisdição ou a qualquer outra que possa, se for o caso, aplicar-se a e submeter-se à jurisdição dos tribunais de Marselha.

Este contrato constitui a formulação completa e integral do acordo celebrado entre a SARL HOTEL BELLEVUE e o utilizador, e substitui todos os acordos, compromissos, declarações ou contratos anteriores, sejam escritos ou verbais, que possam ter existido anteriormente entre as partes.

Em qualquer caso, qualquer litígio emergente da prestação de serviços no hotel onde o cliente se hospeda será submetido aos tribunais e tribunais do consumidor.

10. CARTA DE ACESSO À INTERNET

Esta carta aplica-se a todos os utilizadores do acesso à internet disponibilizado pelo hotel.

O usuário com acesso à internet compromete-se a não utilizar esse acesso para fins de reprodução, representação, disponibilização ou comunicação pública de obras ou objetos protegidos por direitos autorais ou direitos conexos, tais como textos, imagens, fotografias, obras musicais, obras audiovisuais, softwares e jogos eletrônicos, sem autorização.

O usuário é informado que o software de compartilhamento, quando conectado à Internet, pode disponibilizar automaticamente os arquivos baixados. Se tiver sido utilizado software de partilha para descarregar obras protegidas, é preferível desativá-lo.

O usuário também deverá cumprir a política de segurança definida pela SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marseille, bem como as regras de utilização da rede e dos equipamentos informáticos.
Recorde-se a este respeito que o titular do acesso à Internet, neste caso, SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marseille, é obrigado a garantir esse acesso. E isto para que não seja utilizado para fins de reprodução, representação, disponibilização ou comunicação ao público de obras ou objetos protegidos por direitos de autor ou direitos conexos, sob pena de incorrer em responsabilidade criminal.

Esta responsabilidade do titular do acesso não exclui de modo algum a do utilizador que possa ser acusado de uma infração ( artigo L. 335-3 do Código da Propriedade Intelectual ).

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