Livreto de boas-vindas: serviços de hotel de A a Z

Serviços no seu quarto:

Ar condicionado / aquecimento

Ar condicionado individual, frio no verão e quente no inverno, cuja intensidade você regula através do interruptor localizado próximo à porta do seu quarto. Fechamento automático quando as janelas abrem. Para mais informações, ou caso tenha alguma dúvida sobre a utilização, por favor contacte a recepção. Por favor, desligue-o ao sair.

Internet / wi-fi

Uma conexão de Internet Wi-Fi está disponível gratuitamente. A rede é aberta e segura, sem necessidade de códigos.

Mini-bar

Bandeja de cortesia para preparar um chá ou café orgânico no seu quarto. Minifrigorífico com bebidas e guloseimas.

UsbC e carregamento

Uma tomada USB C na mesa, com cabo de carregamento e suporte magnético de carregamento sem fio para todos os seus dispositivos

Café da manhã na cama

O café da manhã é servido a partir das 7h na sala de jantar, ou você pode solicitá-lo no seu quarto. Cardápio do Café da Manhã

Item seguro/valioso

Nenhum objeto de valor deve ser deixado nos quartos. Um cofre está disponível no guarda-roupa do seu quarto para itens de alto valor.

Diretório de salas

Nosso “diretório de quartos” está disponível em um canal de televisão e em formato impresso no seu quarto.

despertador

Para poder acordá-lo na hora desejada, por favor consulte a recepção.

Rádio

um canal está disponível na sua televisão

Serviço de quarto

Nosso serviço de quarto está disponível 24 horas por dia, 24 dias por semana. Convidamos você a consultar o cardápio exibido no canal de TV ou em http://www.lacaravelle-marseille.com/bar/

TV

1tf1, 2France 2, 3France 3, 4canal +, 5France 5, 6m6, 7Arte, 8C8, 9w9, 10TMC, 11TFX, 12NRJ12, 13 LCP, 14France 4, 15BFM TV, 16i<Tele 17Direct star, 18Gulli, 19France O, 20LCM Marseille

Lavando

Tábua e ferro de engomar, saco para lavar a roupa suja

banheiro

Banheiro novo e moderno com ducha, secador de toalhas, secador de cabelo, toalhas de banho macias, lenços e produtos locais e ecológicos de alta qualidade da fábrica de sabonetes Marius Fabre

A pedido na recepção:

Passe da cidade de 24h ou 48h

Solicite seu City Pass para visitar Marselha na recepção.

Flores

Entre em contato com a recepção para todos os pedidos e remessas de flores.

Conjunto de praia

Um conjunto de acessórios de praia está disponível para alugar na recepção

Lavandaria/Engomar

Um serviço de lavandaria está disponível mediante pedido na recepção. 25€ Comodidades de engomadoria estão disponíveis no quarto.

Partida tardia

Solicite a possibilidade (sujeito à disponibilidade) de prolongar a sua estadia, deixando o seu quarto mais tarde. €40

Melhoria

Solicite a possibilidade (sujeito à disponibilidade) de fazer upgrade da categoria do seu quarto.

Adaptador / eletricidade

Seu quarto possui tomadas de 220 volts. Recomendamos que verifique a voltagem de seus aparelhos antes de conectá-los. Adaptadores e transformadores estão disponíveis na recepção.

Bebê

Para o seu filho, a pedido da governanta, disponibilizamos-lhe: cama de criança, cadeira de bebé, fraldário e outros acessórios.

Edredom e travesseiro

Se desejar um edredom extra, entre em contato com a governanta.

Prateleira

Um tablet está à sua disposição na recepção.

sapato

Serviço de cuidados com calçados mediante solicitação

No hotel :

arrivée

Os quartos estão disponíveis a partir das 16h. Você tem até o dia da partida, 10h00. O depósito para bagagem está disponível na recepção. A recepção está aberta 24 horas por dia, todos os dias. Pediremos que você deixe sua chave conosco quando sair.

Départ

No dia da sua partida, você poderá ficar com seu quarto até as 10h. Se desejar manter o seu quarto mais tarde, por favor contacte a recepção. Para qualquer alteração na data de partida, por favor avise a recepção com 00 horas de antecedência.

Garagem/estacionamento

Estando localizado no centro da cidade, num edifício pré-guerra, o hotel BELLE-VUE não possui estacionamento. Oferecemos tarifas especiais para o seu estacionamento no estacionamento do VILLE HOTEL Localizado a 200 m do hotel, mediante compra do seu bilhete na recepção (15€ por 24 horas)

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos no hotel, mediante suplemento por dia. Lembramos que os animais devem ser mantidos com coleira em locais públicos. 5€

O restaurante Caravelle

Desfrute do nosso restaurante lendário e vintage

Bar La Caravelle

Descubra os nossos cocktails de bartender, a nossa seleção de vinhos e a nossa extensa carta de whisky

Concertos de jazz

Desfrute de concertos de jazz gratuitos todas as quartas e sextas-feiras no nosso bar, La Caravelle. Consulte a programação em http://www.lacaravelle-marseille.com/concerts-2/

biblioteca

Uma biblioteca de troca de livros está localizada no patamar do hotel.

Bagagem

Aproveite ao máximo a sua estadia, a recepção cuidará da sua bagagem

Métodos de Pagamento

O hotel BELLE-VUE Aceita a maioria dos cartões de crédito: ANCV, dinheiro, Carte Bleue, American Express, Visa, Eurocard/Mastercard. Estes cartões são aceitos mediante autorização prévia do seu pagador. Cheques pessoais não são aceitos.

Escritório

Você pode imprimir seus documentos via wifi na recepção. Peça papel, envelopes ou postagem.

Cigarros

À venda no bar. Lembramos que o hotel é exclusivamente para não fumadores.  

Instruções de fogo e Segurança

As instruções contra incêndio estão afixadas atrás da porta do seu quarto e na seção de segurança deste manual. As áreas públicas do hotel estão sob sistema de “videovigilância”.

> Descubra as instruções segurança hoteleira Belle-Vue

Gouvernante

Das 9h às 16h, a governanta está ao seu dispor para quaisquer pedidos especiais relativos ao seu quarto: adaptadores, edredões, acessórios, cama de bebé, almofadas, produtos de higiene pessoal, toalhas de banho ou qualquer outro artigo.

Desvantagem

Uma sala foi preparada nas instalações para acomodar pessoas com deficiência auditiva, visual e intelectual . Mais informações estão disponíveis na recepção.

Jogos / Jogos

Oferecemos uma seleção de jogos de cartas e de tabuleiro. entre em contato com a recepção, jogo de xadrez, gamão, cartas

Blog

Um jornal francês e local está disponível todas as manhãs.

Tempo

Todas as informações sobre clima, vento ou temperatura são exibidas todas as manhãs na recepção.

Reunião/recepção/coquetéis

O nosso departamento comercial está à sua disposição para estudar as soluções, enquadramentos e programas mais atrativos para as suas recepções privadas ou profissionais, nos salões La Caravelle do hotel.

táxis

A recepção irá ajudá-lo com qualquer pedido de táxi.

Produtos à venda

Secador de cabelo 35€

Toalha de banho 30€

Dispensador de sabonete 20€

Candeeiros 150€

Controlo remoto 23€

Almofadas 50€

Linho 30€

Edredão e almofadas 200€

Informação 10€

Fechar
Fechar