Juridische mededelingen, Algemene voorwaarden van het hotel Belle-Vue in Marseille

WETTELIJKE INFORMATIE

Site-editor

  • bedrijfsnaam : BELLEVUE, besloten vennootschap (SARL)
  • Handelsnaam en bedrijfsnaam : HOTEL BELLE-VUE OUDE HAVEN
  • Aandelenkapitaal : 7 euro
  • hoofdkwartier 34 Quai du Port – 13002 Marseille, Frankrijk
  • Registratie RCS Marseille 503 591 489 – SIRET 503 591 489 00011 – APE-code 5510Z (Hotels en soortgelijke accommodaties)
  • Intracommunautair btw-nummer : FR61 503 591 489
  • Telefoon : 04 96 17 05 40
  • E-mail : info@hotelbellevuemarseille.com
  • Director of Publication Yonna ETIENNE, manager
  • Ranking 3-sterren toeristenhotel

Om de leesbaarheid te vergemakkelijken, wordt het bedrijf BELLEVUE in dit document aangeduid als "SARL HOTEL BELLEVUE".

Website gastheer

De website hotelbellevuemarseille.com wordt gehost door: o2switch , een Franse vereenvoudigde vennootschap op aandelen (SAS) met een kapitaal van € 100, gevestigd te Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand, Frankrijk. Telefoon: +000 04 44 44 60 40. Geregistreerd in Clermont-Ferrand onder nummer 510 909 807. De servers bevinden zich in Frankrijk.

Doel van dit document

Dit document bevat de juridische mededelingen van de website, de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op reserveringen, het privacybeleid (artikel 3) en informatie met betrekking tot cookies (artikel 3.7).

1. INLEIDING

Het doel van dit document is om de ALGEMENE AANKOOPVOORWAARDEN van de pre-reserverings- en online-reserveringsdiensten van SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port, 13002 Marseille Vieux-Port, waarvan het telefoonnummer 0496170540 is, te regelen. De termen “U” en “Gebruiker” wordt in dit document gebruikt om te verwijzen naar elke persoon of entiteit die, om welke reden dan ook, de website hotelbellevuemarseille.com raadpleegt.

HET GEBRUIK VAN DEZE DIENSTEN IMPLICEERT DE VOLLEDIGE EN ONVOORBEHOUDEN AANVAARDING EN DE VALIDATIE VAN ALLE ALGEMENE VOORWAARDEN, IN HUN MEEST RECENTE VERSIE, EN DIE WORDEN BESCHOUWD ALS AUTOMATISCH GEÏNTEGREERD IN HET CONTRACT DAT MET SARL HOTEL BELLEVUE IS GESLOTEN, ZONDER DAT HUN TRANSCRIPTIE DAARIN IS GESCHREVEN. NODIG.

2. GEBRUIK VAN VOORRESERVERINGS- EN ONLINE RESERVERINGSDIENSTEN

2.1. Voorafboekingsdiensten

De online pre-bookingdiensten zijn louter informatief en zijn uitsluitend bedoeld om de gebruiker de mogelijkheid te bieden de beschikbaarheid van een kamer in het hotel te controleren. Voordat de gebruiker zijn reservering bevestigt, is de gebruiker op de hoogte van het bestaan ​​van bepaalde beperkingen die van toepassing zijn in het hotel met betrekking tot bepaalde diensten die mogelijk niet beschikbaar zijn tijdens zijn verblijf of met betrekking tot het beperkte gebruik van bepaalde ruimtes van het hotel. Deze beperkingen zijn het gevolg van de huidige situatie als gevolg van Covid-19 en de benodigde beperkingen. De gebruiker was al op de hoogte van hun bestaan.

DE GEBRUIKER ONTVANGT EEN E-MAIL DIE DE VERWERKING VAN HUN RESERVERING BEVESTIGT. DIT WORDT PAS CONTRACTUEEL NA AANVAARDING DOOR SARL HOTEL BELLEVUE VAN DE RESERVERING PER E-MAIL EN DE DAARVOLGENDE BETALING VAN DEZE RESERVERING DOOR DE GEBRUIKER. De gebruiker moet de reserveringsbevestiging controleren en SARL HOTEL BELLEVUE onmiddellijk op de hoogte stellen van eventuele schriftelijke fouten. 


2.2. Online reserveringsdiensten

heeft. Het doel van de online reserveringsdiensten is het reserveren van kamers in SARL HOTEL BELLEVUE. HET GEBRUIK VAN DEZE DIENSTEN IMPLICEERT VOLLEDIGE EN ONVOORBEHOUDEN AANVAARDING ALSMEDE DE GELDIGHEID VAN ALLE ALGEMENE VOORWAARDEN, VOLGENS HUN LAATSTE BIJGEWERKTE VERSIE, BESCHOUWD ALS AUTOMATISCH GEÏNTEGREERD IN HET CONTRACT DAT MET SARL HOTEL BELLEVUE IS GESLOTEN, ZONDER HUN SCHRIFTELIJKE TRANSCRIPTIE HIERIN IS NIET NODIG .

B. Aankoopprocedure: Bij gebruik van de dienst ontvangt de gebruiker een bevestigingsmail waarin wordt aangegeven dat zijn bestelling wordt bevestigd. Bent u klant, dan ontvangt u na betaling van de reservering een e-mail ter bevestiging van uw reservering, die als bewijs van uw reservering zal dienen. De naam op de creditcard waarmee is gereserveerd, moet overeenkomen met de naam van de gast die in de accommodatie verblijft. Bij aankomst wordt om de creditcard gevraagd die gebruikt is om te reserveren, om de juistheid van de verstrekte informatie te verifiëren. De creditcardhouder moet op dit moment aanwezig zijn.

versus Garantie: De reservering wordt binnen 24 uur bevestigd en gegarandeerd als u uw creditcard gebruikt. In geval van no-show zonder voorafgaande kennisgeving wordt het verblijf in rekening gebracht (inclusief BTW en kosten).

D. Beëindiging van het contract of annulering van de reservering: De creditcard is slechts een garantiemiddel. Annulering van de reservering door de gebruiker brengt geen kosten met zich mee voor voorafgaande annulering, op voorwaarde dat dit is gedaan vóór de deadline die voor elk land op de dag van aankomst is aangegeven. Zodra deze deadline is verstreken, zal SARL HOTEL BELLEVUE annuleringskosten in rekening brengen als compensatie, die overeenkomen met de prijs van het verblijf (inclusief BTW en kosten).

Deze clausule is niet van toepassing op reserveringen tegen speciale tarieven. In dit geval zijn de respectieve voorwaarden die voor dit doel zijn vastgesteld van toepassing. HOTELANNULERINGSKOSTEN Er worden geen kosten in rekening gebracht op uw creditcard als de annulering meer dan 72 uur vóór de aankomstdatum in het hotel plaatsvindt. Als u binnen 72 uur voor aankomst annuleert, wordt 100% van de totale kosten van de reservering op uw creditcard in rekening gebracht. In het geval dat een klant zonder voorafgaande kennisgeving niet komt opdagen, wordt 100% van de totale kosten van de reservering in rekening gebracht.

Deze clausules zijn niet van toepassing op reserveringen tegen speciale tarieven. In dit geval zijn de respectieve voorwaarden die voor dit doel zijn vastgesteld van toepassing.

F. Prijs per kamer per nacht
prijzen zijn uitsluitend schriftelijk geldig en voor de aangegeven periode. SARL HOTEL BELLEVUE behoudt zich het recht voor om deze prijzen zonder voorafgaande kennisgeving om geldige redenen te wijzigen.

De tarieven die betrekking hebben op de reservering worden aangegeven tijdens het reserveringsproces. Op deze prijzen wordt BTW toegepast, onverminderd lokale belastingen die ook van toepassing zijn in overeenstemming met de geldende lokale regelgeving. Deze lokale belastingen dienen rechtstreeks aan het hotel te worden betaald.

G. De prijzen die op het moment van reserveren worden aangegeven, zijn inclusief BTW (of een gelijkwaardige belasting) tegen het op dat moment geldende tarief.

In geval van een wijziging in het belastingtarief tussen de reserveringsdatum en de datum van dienstverlening, waardoor er een discrepantie ontstaat, zal het belastingtarief dat wordt toegepast op de uiteindelijke prijs, volgens de geldende belastingregels, het toepasselijke tarief zijn. op het moment van de dienstverlening of een cumulatieve belasting, zelfs als dit resulteert in een verhoging van de uiteindelijke prijs die bij de boeking aan de klant wordt meegedeeld.

2.3. De gebruiker stemt ermee in de diensten te gebruiken in overeenstemming met de wet, morele normen, goede zeden en de openbare orde, alsmede met de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en/of Aankoopvoorwaarden. De gebruiker stemt er derhalve mee in de diensten niet te gebruiken voor enig onwettig doel of effect, of op een wijze die in strijd is met de bepalingen van de Algemene Voorwaarden en/of Aankoopvoorwaarden, die de rechten en belangen van derden schaadt, of die op enigerlei wijze SARL HOTEL BELLEVUE, haar diensten of haar imago kan schaden.

2.4 SARL HOTEL BELLEVUE kan, met het oog op meer flexibiliteit en ten behoeve van haar gebruikers, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving eenzijdig de geleverde diensten, de technische of operationele voorwaarden of de gebruiksvoorwaarden van de diensten wijzigen. Om de dienstverlening te verbeteren en optimale kwaliteitsniveaus te bereiken, het uiteindelijke doel van SARL HOTEL BELLEVUE, kunnen gebruikers bovendien suggesties voor wijzigingen doen door contact op te nemen met de websitebeheerders via het volgende e-mailadres: info@hotelbellevuemarseille.com

2.5 Geen herroepingsrecht : Conform artikel L.221-28 12° van het Franse consumentenwetboek is het veertiendaagse herroepingsrecht niet van toepassing op accommodatiediensten die op een specifieke datum of gedurende een specifieke periode worden geleverd . Door een kamer te boeken, erkent de gebruiker uitdrukkelijk dat hij geen herroepingsrecht heeft: alleen de annuleringsvoorwaarden zoals vastgelegd in artikel 2.2 van dit document zijn van toepassing.

3. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS (AVG)

Dit gedeelte vormt de privacybeleid van het hotel Belle-VueDit beleid beschrijft hoe SARL HOTEL BELLEVUE uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG) en de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, bekend als de "Wet bescherming persoonsgegevens". Het is van toepassing op de website hotelbellevuemarseille.com, het boekings- en voorboekingsproces en uw verblijf in het hotel.

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026.

3.1 Wie is de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens?

De gegevensbeheerder is:

  • SARL HOTEL BELLEVUE - Hotel Belle-Vue
  • 34 Quai du Port – 13002 Marseille, Frankrijk
  • Telefoon: 04 96 17 05 40
  • Contactpersoon voor gegevensbescherming: info@hotelbellevuemarseille.com (onderwerp "Gegevensbescherming")

Gezien de omvang en de aard van de activiteiten is het bedrijf niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming (FG) aan te stellen. Alle verzoeken met betrekking tot uw gegevens worden behandeld door het hotelmanagement op bovenstaand adres.

3.2 Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van uw interactie met ons, kunnen we de volgende categorieën gegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens Titel, achternaam, voornaam, geboortedatum en nationaliteit (indien vereist door de regelgeving), postadres.
  • Gegevens : e-mailadres, telefoonnummer.
  • Boekings- en verblijfsdetails Aankomst- en vertrekdatum, kamertype en -nummer, aantal personen, geboekte diensten, speciale verzoeken, verblijfsvoorkeuren, verblijfsgeschiedenis.
  • Betaalgegevens Creditcardgegevens die als garantie of voor betaling worden gebruikt en die worden verwerkt door onze betalingsprovider en onze boekingsmodule. Het hotel bewaart uw volledige bankpasnummer niet. meer dan nodig is om de reservering te garanderen en het verblijf te betalen.
  • Facturatiegegevens : bedragen, betaalmethoden, facturen, boekhoudkundige gegevens.
  • Navigatiegegevens IP-adres, cookie-identificatiegegevens, bekeken pagina's, datum en tijd van verbinding, browser- en apparaattype, verwijzende website.
  • Contact- en beoordelingsinformatie : inhoud van berichten verzonden via het contactformulier, per e-mail, via WhatsApp of via beoordelingsplatformen.
  • CCTV-beelden Zie artikel 3.8 hieronder.
  • Toepassingsgegevens CV, motivatiebrief en overige informatie die u indient bij uw sollicitatie voor onze vacatures.

Gegevens kunnen rechtstreeks van u worden verzameld (boekingsformulier, contactformulier, nieuwsbriefabonnement, aankomstformulier, telefonische of elektronische communicatie) of indirect , via online reisbureaus en distributiepartners via wie u heeft geboekt (Booking.com, Expedia, reisbureaus, touroperators, hoofdkantoor).

Velden die op onze formulieren als verplicht zijn gemarkeerd, zijn noodzakelijk voor het leveren van de dienst; anders kan de reservering of aanvraag niet worden verwerkt. Andere velden zijn optioneel.

Als u ons gegevens verstrekt over derden (begeleiders, collega's, familieleden), verklaart u dat u hen op de hoogte hebt gesteld van de inhoud van dit beleid en, indien van toepassing, hun toestemming hebt verkregen.

3.3 Waarom verwerken wij uw gegevens, op welke wettelijke basis en hoe lang?

  • Beheer van voorboekingen, boekingen en verblijven (beschikbaarheid, bevestiging, ontvangst, diensten, speciale verzoeken) — Juridische grondslag: uitvoering van het contract of van precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen. - Bewaring: gedurende de contractuele relatie, daarna 3 jaar vanaf het laatste contact voor klantrelatiebeheer.
  • Betaling, facturering en boekhouding - Juridische grondslag: uitvoering van het contract en wettelijke verplichting. - Bewaartermijn: 10 jaar vanaf het einde van het boekjaar voor boekhoudkundige documenten (artikel L.123-22 van het Wetboek van Koophandel).
  • Geschillenbeslechting, vorderingen en incasso - Juridische grondslag: het gerechtvaardigde belang van het hotel om zijn rechten te doen gelden. - Bewaring: tot het verstrijken van de toepasselijke verjaringstermijnen.
  • Antwoord op uw verzoeken via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp — Juridische grondslag: gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van verzoeken die aan ons zijn gericht. - Bewaring: 3 jaar vanaf het laatste contact.
  • Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen. - Juridische grondslag: uw toestemming, of een gerechtvaardigd belang bij soortgelijke producten en diensten die aan onze eigen klanten worden aangeboden (artikel L.34-5 van de Post- en Elektronische Communicatiewet). - Bewaring: totdat u uw toestemming intrekt of uitschrijft, en gedurende maximaal 3 jaar vanaf uw laatste contact.
  • Klanttevredenheidsonderzoeken en -recensies - Juridische grondslag: gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de kwaliteit van onze diensten. - Bewaring: 3 jaar vanaf het laatste contact.
  • Websitebezoekersmeting en statistieken - Juridische basis: uw toestemming (of vrijstelling van toestemming voor strikt noodzakelijke publieksmeting, geconfigureerd in overeenstemming met de aanbevelingen van de CNIL). - Opslag: maximaal 13 maanden voor cookies, maximaal 25 maanden voor publieksgegevens.
  • Sitebeveiliging, fraudepreventie en misbruikpreventie (verbindingslogboeken, applicatiefirewall, antispam) — Juridische grondslag: gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de veiligheid van onze systemen. - Bewaartermijn: maximaal 12 maanden voor verbindingslogboeken.
  • Rapportageverplichtingen met betrekking tot accommodatie Individueel politie-registratieformulier voor buitenlanders (artikel R.611-42 van de CESEDA), toeristenbelasting — Juridische grondslag: wettelijke verplichting. - Bewaring: 6 maanden voor individuele politiedossiers, daarna vernietiging; wettelijke bewaartermijn van toepassing op registers van toeristenbelasting.
  • Videobewaking van gemeenschappelijke ruimtes - Juridische grondslag: gerechtvaardigd belang met betrekking tot de veiligheid van personen en eigendommen. - Bewaring: maximaal 30 dagen (zie artikel 3.8).
  • Applicatiebeheer - Juridische grondslag: precontractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang bij werving. - Bewaring: 2 jaar vanaf het laatste contactmoment indien de aanvraag niet succesvol is, tenzij u om verwijdering verzoekt.

Aan het einde van deze periodes worden de gegevens verwijderd of, indien een wettelijke verplichting tot bewaring dit rechtvaardigt, veilig gearchiveerd en vervolgens vernietigd.

3.4 Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Uw gegevens worden niet verkocht, verhuurd of uitgewisseld . Ze zijn, voor zover nodig voor hun missie, toegankelijk voor de volgende categorieën ontvangers:

  • le bevoegd hotelpersoneel (receptie, management, boekhouding);
  • D-RAND, onze online boekingsengine, channel manager en distributieplatform, die optreedt als onderaannemer voor de verwerking van boekingen die via de site worden gemaakt;
  • online reisbureaus en distributiepartners via welke u geboekt heeft (Booking.com, Expedia, touroperators, reisbureaus), voor het verzenden en volgen van uw boeking;
  • nos betalingsaanbieders en bankinstellingen, voor de garantie en inning van het verblijf;
  • onze gastheer, het bedrijf o2switch (SAS o2switch, Clermont-Ferrand, Frankrijk), waarvan de servers zich in Frankrijk bevinden;
  • nos technische en marketingdienstverleners : Google (Google Analytics doelgroepmeting), Mailchimp (verzending van de nieuwsbrief), GTranslate (websitevertaling), Meta/WhatsApp (instant messaging als u dit kanaal gebruikt), Tripadvisor (weergave van beoordelingen), en onze leveranciers voor websitebeveiliging en -onderhoud;
  • administratieve en gerechtelijke autoriteiten, wanneer wettelijk vereist (individueel politiedossier, gerechtelijke bevelen, belastingcontroles).

Elke onderaannemer handelt in opdracht van het hotel, binnen het kader van een contract dat voldoet aan artikel 28 van de AVG, en is gebonden aan een geheimhoudings- en beveiligingsverplichting.

3.5 Worden uw gegevens buiten de Europese Unie overgedragen?

Onze gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie. Sommige van onze technische en marketingdienstverleners (waaronder Google, Mailchimp en Meta/WhatsApp) kunnen gegevens overdragen naar de Verenigde Staten. Deze overdrachten vallen onder de passende waarborgen van de AVG: het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 betreffende het EU-VS-kader voor gegevensbescherming wanneer de dienstverlener daaronder gecertificeerd is, en/of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie met aanvullende maatregelen. Een kopie van deze waarborgen is op aanvraag verkrijgbaar via info@hotelbellevuemarseille.com.

3.6 Hoe worden uw gegevens beschermd?

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen: versleuteling van de communicatie met de website via het HTTPS/TLS-protocol, applicatiefirewalls en spamfiltering, account- en toegangsbeheer, sterke wachtwoorden, regelmatige software-updates, back-ups en training van medewerkers over beroepsgeheim. In geval van een datalek dat een groot risico voor uw rechten en vrijheden met zich meebrengt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld overeenkomstig artikel 34 van de AVG.

3.7 Cookies en trackers

Een cookie is een klein bestandje dat op uw apparaat wordt geplaatst wanneer u de website bezoekt. We gebruiken de volgende categorieën:

  • Koekjes strengere nécessaires Deze cookies worden gebruikt voor de functionaliteit van de website, de beveiliging, sessiebeheer, het onthouden van uw cookievoorkeuren, paginacaching en de selectie van de weergavetaal. Uw toestemming is hiervoor niet vereist.
  • Cookies voor doelgroepmeting Verkeersstatistieken om het sitegebruik te begrijpen en te verbeteren (Google Analytics, via MonsterInsights).
  • Cookies gerelateerd aan het boekingsproces : opgeslagen door onze boekingsengine D-EDGE om uw zoekopdracht te bewaren en de transactie te beveiligen.
  • Cookies van derden gekoppeld aan ingesloten inhoud Kaarten, video's, TripAdvisor-recensiewidgets, WhatsApp-berichten: deze diensten kunnen hun eigen trackers achterlaten wanneer u ze gebruikt.

Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst nadat we uw toestemming hebben verkregen. Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner met één klik cookies accepteren of weigeren ; beide opties worden gelijkwaardig weergegeven. Totdat u ze accepteert, worden er geen cookies voor bezoekersmeting op uw apparaat geplaatst en worden er geen gegevens naar Google Analytics verzonden. Uw keuze wordt zes maanden bewaard , waarna de banner opnieuw wordt weergegeven.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken , net zo gemakkelijk als u deze hebt gegeven, door te klikken op ' Mijn cookies beheren' . Als u uw toestemming intrekt, worden alle reeds geplaatste cookies voor publieksmeting verwijderd.

De levensduur van de cookies die wij plaatsen is maximaal 13 maanden en de via deze cookies verzamelde informatie wordt maximaal 25 maanden bewaard . U kunt uw browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ook zo instellen dat alle of sommige cookies worden geweigerd of verwijderd, of u kunt de Google Analytics opt-out browserextensie gebruiken die beschikbaar is op tools.google.com/dlpage/gaoptout . Het weigeren van bepaalde cookies kan uw browse-ervaring of de toegang tot de boekingsmodule beïnvloeden.

3.8 Videobewaking

Het hotel is uitgerust met een videobewakingssysteem dat is ontworpen om de veiligheid van personen en eigendommen te waarborgen en diefstal en vandalisme te voorkomen. De camera's filmen alleen gemeenschappelijke ruimtes en toegangspunten (ingang, receptie, gangen, directe omgeving). Er zijn geen camera's geïnstalleerd in gastenkamers, toiletten of personeelsruimtes , en er is geen systeem dat continue bewaking van medewerkers op hun werkplek mogelijk maakt.

De betreffende gebieden worden aangegeven met informatieborden bij de ingang. Beelden worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd, behalve in het kader van een gerechtelijke procedure of een onderzoek. Ze zijn alleen toegankelijk voor personen die daartoe bevoegd zijn door het management en kunnen op verzoek worden doorgegeven aan de politie en justitie. U kunt toegang tot beelden waarop u bent afgebeeld aanvragen door te schrijven naar info@hotelbellevuemarseille.com , binnen de grenzen van de rechten van ook gefilmde derden en op voorwaarde dat de beelden nog niet zijn verwijderd. Wij raden u daarom aan uw verzoek zo spoedig mogelijk in te dienen.

3.9 Geautomatiseerde besluitvorming

Uw gegevens worden niet onderworpen aan volledig geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen voor u, noch aan profilering in de zin van artikel 22 van de AVG.

3.10 Wat zijn uw rechten?

Overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 22 van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op toegang : om bevestiging te krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en om een ​​kopie daarvan te ontvangen.
  • Recht op rectificatie : om onnauwkeurige of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, onder voorbehoud van onze wettelijke verplichtingen om deze te bewaren (boekhouding, politieregisters, enz.).
  • Recht op beperking van verwerking : om de bevriezing ervan te verkrijgen in de gevallen waarin de regelgeving dit voorschrijft.
  • Recht van oppositie : bezwaar te maken, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang; en, op elk moment en zonder reden, naar het werven van potentiële klanten.
  • Recht op overdraagbaarheid : de door u aan ons verstrekte gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat ontvangen, of deze laten overdragen aan een andere gegevensbeheerder.
  • Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment, zonder de rechtmatigheid van de verwerking die vóór deze intrekking heeft plaatsgevonden in twijfel te trekken.
  • Recht om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot het lot van uw gegevens na uw overlijden.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@hotelbellevuemarseille.com met als onderwerp "Gegevensbescherming", of een brief naar SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du Port, 13002 Marseille, Frankrijk. Indien er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit, kan u worden gevraagd om een ​​identiteitsbewijs te overleggen. Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek reageren. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd in geval van complexe of talrijke verzoeken; in dat geval wordt u hiervan op de hoogte gesteld. Het uitoefenen van deze rechten is kosteloos.

Om je af te melden voor de nieuwsbrief, kun je ook de afmeldlink onderaan elke e-mail gebruiken.

Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden (CNIL) : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Parijs Cedex 07, telefoon 01 53 73 22 22, of online op www.cnil.fr/fr/plaintes.

3.11 Wijziging van dit beleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast om wijzigingen in onze diensten, tools of regelgeving weer te geven. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd en de datum van de laatste update staat bovenaan dit gedeelte vermeld. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

4. CORRECT GEBRUIK VAN DE WEBSITE-INHOUD DOOR DE GEBRUIKER

4.1 Het bedrijf SARL HOTEL BELLEVUE verklaart dat de industriële eigendomsrechten (handelsmerken, handelsnamen, enz.) die op deze website voorkomen, aan haar toebehoren of dat zij het recht heeft deze rechtmatig te exploiteren op grond van contracten of licenties, en dat deze naar behoren worden beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake industriële eigendom. De gebruiker stemt ermee in de website zorgvuldig, correct en rechtmatig te gebruiken en stemt er in het bijzonder mee in zich te onthouden van:

(a) auteursrechten, handelsmerken en alle andere gegevens die de rechten van SARL HOTEL BELLEVUE of haar rechthebbenden identificeren, die zijn opgenomen in de inhoud of producten die op de markt worden gebracht via de website deSARL HOTEL BELLEVUE, verwijderen, omzeilen of manipuleren, evenals de technische beschermingsmiddelen, digitale vingerafdrukken of enig ander informatiemechanisme dat ze kunnen bevatten.

(b) om de inhoud ervan, en in het bijzonder de informatie over SARL HOTEL BELLEVUE verkregen via haar website, te gebruiken voor het verzenden van advertenties, communicatie voor directe verkoopdoeleinden of voor andere commerciële doeleinden, en ongevraagde berichten gericht aan verschillende mensen.

(c) de inhoud reproduceren of kopiëren, distribueren, publieke toegang toestaan ​​via een openbare communicatiemethode, wijzigen of aanpassen, tenzij voorafgaande toestemming is verkregen van de eigenaar van het overeenkomstige recht, of dit wettelijk is toegestaan.

(d) in het algemeen, om de inhoud te gebruiken voor doeleinden of effecten die in strijd zijn met de wet, de goede zeden, goede praktijken of de openbare orde. SARL HOTEL BELLEVUE verleent geen enkele licentie of toestemming voor het gebruik van welke aard dan ook op zijn industriële of intellectuele eigendomsrechten, noch op enig ander eigendom of recht met betrekking tot zijn website.

4.2. Procedure in geval van schending van intellectuele eigendomsrechten Indien een gebruiker of een derde van mening is dat er op hun website inhoud is geplaatst die hun intellectuele eigendomsrechten schendt, dienen zij SARL HOTEL BELLEVUE en de betreffende website hiervan volledig en nauwkeurig op de hoogte te stellen, alsmede van de details van de intellectuele eigendomsrechten die naar verluidt zijn geschonden.

5. RECHT OM DE ALGEMENE VOORWAARDEN OF AANKOOPVOORWAARDEN TE WIJZIGEN

SARL HOTEL BELLEVUE behoudt zich het recht voor om deze Algemene Aankoopvoorwaarden te wijzigen door gebruikers op de hoogte te stellen van de betreffende wijzigingen via

6. UITSLUITING VAN GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEDEN

6.1 SARL HOTEL BELLEVUE GARANDEERT NIET DE BETROUWBAARHEID, BESCHIKBAARHEID OF CONTINUÏTEIT VAN DE AAN DE GEBRUIKER BESCHIKBAAR GESTELDE DIENSTEN EN SLUIT DAAROM ALLE AANSPRAKELIJKHEID UIT VOOR ENIGE VORM VAN SCHADE DIE KAN VOORTKOMEN UIT DE BESCHIKBAARHEID, BETROUWBAARHEID OF CONTINUÏTEIT VAN HAAR WEBSITE OF DIENSTEN, HOEWEL HET ZICH INSPREEKT OM DE BETROKKEN PERSOON TECHNISCHE ASSISTENTIE TE BIEDEN EN ZAL PROBEREN DE SERVICEONDERBREKING ONMIDDELLIJK TE VERHELPEN DOOR WAAR MOGELIJK ALTERNATIEVE OPLOSSINGEN TE IMPLEMENTEREN.

6.2 SARL HOTEL BELLEVUE IS NIET VERPLICHT OM TE CONTROLEREN, EN CONTROLEERT NIET VAN TEVOREN, DE AFWEZIGHEID VAN VIRUSSEN OF ELEMENTEN DIE DEZE KUNNEN BEVATTEN EN DIE DE SOFTWARE OF HARDWARE VAN GEBRUIKERS OF PERSONEN DIE DE INTERNETPAGINA'S RAADPLEGEN KUNNEN WIJZIGEN, EN IS DAAROM NIET AANSPRAKELIJK VOOR DE SCHADE DIE DEZE KUNNEN VEROORZAKEN.

6.3 INDIEN HET BEDRIJF SARL HOTEL BELLEVUE, ONDANKS DE GETOONDE ZORGVULDIGHEID EN VOORZICHTIGHEID, NIET IN STAAT IS DE GERESERVEERDE KAMERS TE LEVEREN OM REDENEN DIE NIET AAN HAAR TOE TE SCHRIJVEN ZIJN, OF INDIEN HET ONMOGELIJK IS DE DIENSTEN TE LEVEREN ONDER DE GEGEVEN VOORWAARDEN, BIEDT SARL HOTEL BELLEVUE DE GEBRUIKER DE KEUZE TUSSEN EEN VOLLEDIGE TERUGBETALING VAN HET BETAALDE BEDRAG OF VERVANGING DOOR ANDERE DIENSTEN VAN EEN SOORTGELIJKE CATEGORIE OF KWALITEIT.

7. BESCHERMING VAN ALGEMENE VOORWAARDEN OF AANKOOPVOORWAARDEN

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden en/of Inkoopvoorwaarden nietig of niet van toepassing wordt verklaard, blijven de overige Algemene Voorwaarden gehandhaafd volgens de overeengekomen voorwaarden. SARL HOTEL BELLEVUE verbindt zich ertoe de door de nietigheid getroffen bepaling te vervangen door een andere bepaling, waarbij deze laatste zoveel mogelijk in overeenstemming wordt gebracht met de initieel door de partijen nagestreefde bedoeling.

NIETS IN DEZE OVEREENKOMST ZAL DE VERPLICHTE BEPALINGEN MET BETREKKING TOT CONSUMENTEN WIJZIGEN. INDIEN U GEEN KLANT BENT, DOET U UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN UW RECHT OM TE HERTREKKEN.

8. hotelbellevuemarseille.com EN AANVAARDING VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

De gebruiker is zich ervan bewust dat het gebruik van de pre-reserverings- en online-reserveringsdiensten de volledige en onvoorwaardelijke acceptatie impliceert van elk van de bepalingen van de Regels voor het gebruik van de website www.nh-hotels.com, volgens de versie gepubliceerd door SARL HOTEL BELLEVUE op het moment dat de gebruiker de diensten bestelt.

Deze gebruiksvoorwaarden vullen deze Algemene Inkoopvoorwaarden aan voor alle aspecten waarin deze voorwaarden niet voorzien. Daarom moet de gebruiker begrijpen hoe belangrijk het is om de voorwaarden van deze website te raadplegen voordat hij deze bezoekt en van deze diensten gebruik maakt.

9. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze Algemene Voorwaarden en Aankoopvoorwaarden is het Franse recht van toepassing. Voor de gehele of gedeeltelijke oplossing van elk geschil dat kan ontstaan ​​met betrekking tot de geldigheid, uitvoering, realisatie of oplossing ervan, geheel of gedeeltelijk, doen SARL HOTEL BELLEVUE en de gebruikers uitdrukkelijk afstand van hun eigen jurisdictie of enige andere jurisdictie die, indien van toepassing, van toepassing zou kunnen zijn op en zich onderwerpen aan de jurisdictie van de hoven en rechtbanken van Marseille.

Dit contract vormt de volledige en alomvattende formulering van de overeenkomst tussen SARL HOTEL BELLEVUE en de gebruiker, en vervangt alle eerdere overeenkomsten, toezeggingen, verklaringen of contracten, zowel schriftelijk als mondeling, die voorheen tussen de partijen bestonden.

In ieder geval zal elk geschil dat voortvloeit uit de dienstverlening in het hotel waar de klant verblijft, worden voorgelegd aan de rechtbanken en consumentenrechtbanken.

10. HANDVEST VOOR INTERNETTOEGANG

Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de internettoegang die het hotel aanbiedt.

"De gebruiker met internettoegang verbindt zich ertoe deze toegang niet te gebruiken voor het reproduceren, weergeven, beschikbaar stellen of openbaar maken van werken of objecten die beschermd zijn door auteursrecht of aanverwante rechten, zoals teksten, afbeeldingen, foto's, muziekwerken, audiovisuele werken, software en videogames, zonder toestemming."

De gebruiker wordt geïnformeerd dat het delen van software, wanneer verbonden met internet, gedownloade bestanden automatisch beschikbaar kan maken. Als er gebruik is gemaakt van deelsoftware om beschermde werken te downloaden, verdient het daarom de voorkeur om deze te deactiveren.

De gebruiker is tevens verplicht zich te houden aan het beveiligingsbeleid van SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marseille, alsook aan de regels voor het gebruik van het netwerk en de computerapparatuur.
In dit verband wordt eraan herinnerd dat de houder van internettoegang in dit geval SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marseille, verplicht is deze toegang te beveiligen. En dit zodat het niet wordt gebruikt voor doeleinden van reproductie, representatie, beschikbaarstelling of mededeling aan het publiek van werken of objecten die beschermd zijn door het auteursrecht of naburige rechten, op straffe van strafrechtelijke aansprakelijkheid.

Deze verantwoordelijkheid van de rechthebbende sluit op geen enkele wijze de verantwoordelijkheid uit van de gebruiker die mogelijk van een inbreuk wordt beschuldigd ( artikel L. 335-3 van het Wetboek van Intellectuele Eigendom ).

Sluiten
Sluiten