准备在马赛中转：常见问题解答
抵达时间、带阳台的房间使用权，以及我们传奇酒吧 La Caravelle 的秘密：在这里您可以找到所有信息，以便安排您在马赛历史中心的住宿。
预订、价格和取消
一晚的平均价格是多少？
我们的价格会根据季节和房型（老港景观房、标准间）而有所不同。请访问我们的预订系统获取准确报价。
抵达和离开时间（入住/退房）是什么？
到达时间为下午 15:00 ，最晚出发时间为上午 10:00 。
我可以修改或取消我的预订吗？
是的。具体条款取决于您选择的房价（灵活房价或不可退款房价）。请查看您的预订确认单或直接联系前台。
你们提供早餐吗？营业时间是什么？
是的，我们提供早餐。通常从早上7点到10点供应，是套餐式早餐。
房价包含早餐吗？
这取决于您选择的套餐。它可能包含在套餐内，也可能作为额外项目提供。预订时请查看详情。
贝尔维尤酒店是否有任何特价优惠或套餐？
是的，我们经常推出长住优惠或当地活动优惠。请查看我们网站上的“特惠活动”版块。
你们接受宠物（狗、猫）吗？
是的，我们一般接受小型宠物入住，但需收取每日额外费用。请在预订时告知我们。
我在马赛需要缴纳旅游税吗？
是的，旅游税是强制性的。税额由艾克斯-马赛大都会区政府设定，必须在现场缴纳。
是否接受以下付款方式？
我们接受主要信用卡（Visa、Mastercard、Amex）和现金。
位置和交通
如何从马赛普罗旺斯机场 (MRS) 前往酒店？
您可以乘坐接驳巴士到圣查尔斯站，然后乘坐地铁（1 号线）到老港站（1 站），或者乘坐出租车。
离酒店最近的地铁站是哪个？
从酒店步行不到 5 分钟即可到达Vieux-Port – Hôtel de Ville地铁站（1 号线）。
贝尔维尤酒店有私人停车场吗？
酒店没有私人停车场。我们推荐附近的市政厅停车场 (Parking Hotel de Ville)或交易所停车场 (Parking Bourse) 。
老港附近停车方便吗？
停车受到管制。最好使用附近的地下公共停车场。
酒店距离圣查尔斯火车站有多远？
火车站步行约 15-20 分钟即可到达，乘坐地铁（1 号线，往 La Fourragère 方向）也很近。
该酒店是否方便行动不便人士入住？
不，酒店设有无障碍客房，方便视力、听力或智力障碍人士入住。请在预订前联系我们，以确保您拥有最舒适的体验。
从酒店步行可以到达欧洲及地中海文明博物馆（Mucem）吗？
是的，您可以沿着老港步行（大约 15 分钟）或乘坐公共汽车轻松抵达欧洲及地中海文明博物馆 ( Mucem) 。
这家酒店位于一个夜间比较热闹的区域吗？
是的，我们位于老港中心地带，这是一个非常热闹的区域。房间隔音效果很好，保证您能享受宁静的住宿环境。
我从酒店如何前往守护圣母教堂？
您可以搭乘60路公交车，就在老港旁边，或者也可以乘坐观光小火车。
酒店服务及设施
请问有电梯可以到达楼上吗？
是的，酒店设有电梯，可到达所有楼层。
房间有空调吗？
是的，我们所有客房都配备了冷暖两用空调，让您冬暖夏凉，倍感舒适。
酒店提供行李寄存服务吗？
是的，前台提供免费行李寄存服务，您可以在入住前或退房后寄存您的行李。
房间里有吹风机吗？
是的，所有浴室都配备了吹风机。
房间里有迷你吧或迎宾托盘吗？
所有客房均配备迷你吧，并提供迎宾托盘。
酒店提供洗衣服务吗？
是的，我们提供洗衣服务，但需额外收费。
标准间和老港景观间有什么区别？
老港景房设有两扇窗户，可欣赏港口和守护圣母教堂的壮丽全景，而标准间则设有一扇俯瞰港口的窗户。
前台24小时开放吗？
是的，我们的前台24小时全天候开放，随时欢迎您的光临并满足您的需求。
你们提供访客礼宾服务吗？
是的，我们的接待团队可以为您提供建议并帮助您安排行程（出租车预订、短途旅行）。
餐厅和活动
如果我入住酒店，是否需要预订 La Caravelle 餐厅的餐位？
强烈建议提前预订，尤其是阳台上的餐位。酒店客人有时可享有优先预订权。
La Caravelle 是否提供主题晚会或爵士音乐会？
是的，La Caravelle 以其爵士乐之夜和现场音乐会氛围而闻名。
你们提供客房送餐服务吗？
我们提供客房早餐服务。其他餐点则与 La Caravelle 餐厅合作供应。
餐厅或包间可以预订举办私人活动吗？
是的，可以将 La Caravelle 的某些空间或露台包场用于举办专业或私人活动。
酒店酒吧晚上营业到很晚吗？
La Caravelle 的酒吧在晚上非常受欢迎，气氛常常持续到很晚，尤其是在音乐会之夜。
La Caravelle餐厅有哪些值得一试的特色菜？
菜单主打普罗旺斯美食：自制蒜泥蛋黄酱、野猪肉炖菜和当季鲜鱼（视季节而定）。
这家餐厅有素食选择吗？
是的，主厨会根据时令食材提供不同的素食选择。
这家餐厅有露台或阳台吗？
是的，卡拉维尔酒店因其俯瞰老港和守护圣母院的阳台而闻名。
探索马赛及其周边地区
如何从酒店前往马赛峡湾？
前往卡朗格国家公园可乘坐巴士（开往卢米尼或卡西斯方向）或乘船（从老港出发的有组织的游览活动）。
贝尔维尤酒店附近有哪些购物场所？
Rue Saint-Ferréol（商店）和Centre Bourse（购物中心）均可轻松步行抵达。
附近有哪些著名博物馆？
欧洲及地中海文明博物馆、普罗旺斯风情博物馆和马赛历史博物馆都靠近老港。
酒店可以组织海上游览吗？
是的，我们的礼宾服务可以帮您联系到卡朗格峡湾或蓝色海岸周边地区的乘船游览服务商。
酒店附近有普罗旺斯市场吗？
每天早上码头上都会有鱼市，而且可以乘坐交通工具前往普罗旺斯各地的市场（例如卡普辛市场）。
马赛最古老的街区勒帕尼耶在哪里？
帕尼尔区就在市政厅后面，从酒店步行 5-10 分钟即可到达。
加泰罗尼亚海滩离酒店远吗？
从这里乘坐巴士大约 15-20 分钟即可到达加泰罗尼亚海滩，或者沿着海岸线步行 30 分钟即可到达。
什么时候是游览马赛和入住贝尔维尤酒店的最佳时间？
春季（4月至6月）和初秋（9月、10月）气候宜人，游客也较少。
老港附近有哪些免费活动？
欣赏镜面遮阳棚下的美景，沿着码头漫步，参观勒帕尼耶的老慈善机构（部分区域免费）。
