Юридические уведомления | Отель Belle-Vue Марсель

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Редактор сайта

название фирмы : BELLEVUE, общество с ограниченной ответственностью (SARL)
Торговое наименование и название предприятия : ОТЕЛЬ BELLE-VUE СТАРЫЙ ПОРТ
Капитал : 7 евро
штаб-квартира Quai du Port, 34 – 13002 Марсель, Франция
Immatriculation RCS Marseille 503 591 489 – SIRET 503 591 489 00011 – APE Code 5510Z (Отели и аналогичные места размещения)
Номер плательщика НДС внутри сообщества FR61 503 591 489
телефон : 04 96 17 05 40
Courriel : info@hotelbellevuemarseille.com
Директор по изданию Йонна Этьен, менеджер
ранжирование 3-звездочный туристический отель

Для удобства чтения компания BELLEVUE в данном документе обозначается как "SARL HOTEL BELLEVUE".

Хост сайта

Веб-сайт hotelbellevuemarseille.com размещен на хостинге компании o2switch , французского упрощенного акционерного общества (SAS) с уставным капиталом в 100 000 евро, расположенного по адресу: Chemin des Pardiaux – 63000 Клермон-Ферран, Франция. Телефон: +33 4 44 44 60 40. Зарегистрировано в Клермон-Ферране под номером 510 909 807. Серверы расположены во Франции.

Цель настоящего документа

Настоящий документ включает в себя юридические уведомления веб-сайта, общие условия бронирования, политику защиты персональных данных (статья 3) и информацию, касающуюся файлов cookie (статья 3.7).

1. ВВЕДЕНИЕ

Целью настоящего документа является регулирование ОБЩИХ УСЛОВИЙ ПОКУПКИ услуг предварительного и онлайн-бронирования отеля SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port, 13002 Marseille Vieux-Port, номер телефона которого: 0496170540. Условия «Вы» и «Пользователь» используется в этом документе для обозначения любого физического или юридического лица, которое по какой-либо причине посещает веб-сайт hotelbellevuemarseille.com.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТИХ УСЛУГ ПОДРАЗУМЕВАЕТ ПОЛНОЕ И БЕЗОГРАНИЧИТЕЛЬНОЕ ПРИНЯТИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВСЕХ ОБЩИХ УСЛОВИЙ В ИХ САМОЙ ПОСЛЕДНЕЙ ВЕРСИИ, КОТОРЫЕ СЧИТАЮТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ВКЛЮЧЕНЫ В ДОГОВОР, ЗАКЛЮЧЕННЫЙ С SARL HOTEL BELLEVUE, БЕЗ НЕОБХОДИМОСТИ ИХ ТРАНСКРИПЦИИ.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО БРОНИРОВАНИЯ И ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ

2.1. Услуги предварительного бронирования

Сервисы онлайн-бронирования носят чисто информативный характер и предназначены исключительно для предоставления пользователю возможности проверить наличие номера в отеле. Прежде чем подтвердить бронирование, пользователь осведомлен о существовании определенных ограничений, действующих в отеле в отношении определенных услуг, которые могут быть недоступны во время его пребывания, или относительно ограниченного использования определенных помещений отеля. Эти ограничения обусловлены текущей ситуацией, связанной с Covid-19, и необходимыми соответствующими ограничениями. Пользователь уже знал об их существовании.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОЛУЧИТ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ ОБРАБОТКУ БРОНИРОВАНИЯ. ЭТО СТАНЕТ ДОГОВОРНЫМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ SARL HOTEL BELLEVUE БРОНИРОВАНИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ И ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ОПЛАТЫ ЭТОГО БРОНИРОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Пользователь должен проверить подтверждение бронирования и немедленно сообщить SARL HOTEL BELLEVUE о любой ошибке в письменной форме.

2.2. Сервисы онлайн-бронирования

имеет. Целью услуг онлайн-бронирования является бронирование номеров в SARL HOTEL BELLEVUE. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТИХ УСЛУГ ПОДРАЗУМЕВАЕТ ПОЛНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ ПРИНЯТИЕ, А ТАКЖЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ВСЕХ ОБЩИХ УСЛОВИЙ, СОГЛАСНО ИХ ПОСЛЕДНЕЙ ОБНОВЛЕННОЙ ВЕРСИИ, СЧИТАЮЩИХСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ВКЛЮЧЕННЫМИ В ДОГОВОР, ЗАКЛЮЧЕННЫЙ С SARL HOTEL BELLEVUE, БЕЗ ИХ ПИСЬМЕННОЙ ТРАНСКРИПЦИИ ПРИ ЭТОМ НЕ НУЖНО. ОВЕН .

б. Процедура закупки: При использовании услуги пользователь получит электронное письмо с подтверждением о том, что его заказ подтверждается. Если вы являетесь клиентом, после оплаты бронирования вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования, которое будет служить доказательством вашего бронирования. Имя на кредитной карте, использованной для бронирования, должно совпадать с именем гостя, проживающего в объекте размещения. По прибытии потребуется предоставить кредитную карту, использованную при бронировании, для проверки точности предоставленной информации. Владелец кредитной карты должен присутствовать в это время.

против. Гарантия: Бронирование подтверждается и гарантируется в течение 24 часов при использовании кредитной карты. В случае незаезда без предварительного уведомления взимается плата за проживание (включая НДС и сборы).

д. Расторжение договора или аннулирование бронирования: Кредитная карта является лишь средством гарантии. При отмене бронирования пользователем не взимается плата за предварительную отмену при условии, что это было сделано до крайнего срока, указанного для каждой страны в день прибытия. По истечении этого срока SARL HOTEL BELLEVUE взимает плату за отмену бронирования в качестве компенсации, которая будет соответствовать стоимости проживания (включая НДС и сборы).

Этот пункт не распространяется на бронирования, оформленные по специальным тарифам. В этом случае будут применяться соответствующие условия, установленные для этой цели. ПЛАТА ЗА ОТМЕНУ брони В ОТЕЛЕ С вашей кредитной карты не взимается комиссия, если отмена бронирования производится более чем за 72 часа до даты прибытия в отель. Если отмена бронирования производится в течение 72 часов до прибытия, с вашей кредитной карты будет снято 100% общей стоимости бронирования. В случае неявки клиента без предварительного уведомления взимается 100% общей стоимости бронирования.

Данные положения не распространяются на бронирования, сделанные по специальным тарифам. В этом случае будут применяться соответствующие условия, установленные для этой цели.

ф. Цена за номер в сутки
цены действительны только в письменной форме и в течение указанного периода. SARL HOTEL BELLEVUE оставляет за собой право изменять эти цены без предварительного уведомления по уважительным причинам.

Тарифы, относящиеся к бронированию, указываются в процессе бронирования. К этим ценам будет применяться НДС без ущерба для местных налогов, которые также применяются в соответствии с действующими местными правилами. Местные налоги необходимо оплатить непосредственно в отеле.

г. Цены, указанные во время бронирования, включают НДС (или эквивалентный налог) по ставке, действующей на тот момент.

В случае изменения ставки налога между датой бронирования и датой оказания услуг, что приводит к несоответствию, ставка налога, примененная к окончательной цене, в соответствии с действующим налоговым законодательством будет применимой ставкой. в момент оказания услуг или совокупного налога, даже если это приведет к увеличению окончательной цены, сообщенной клиенту при бронировании.

2.3. Пользователь обязуется использовать услуги в соответствии с законом, моральными нормами, добрыми обычаями и общественным порядком, а также с положениями, изложенными в настоящих Общих условиях и/или Условиях покупки. Таким образом, пользователь обязуется не использовать услуги в каких-либо противоправных целях или для достижения противоправных результатов, а также любым способом, противоречащим положениям Общих условий и/или Условий покупки, наносящим ущерб правам и интересам третьих лиц, или способным каким-либо образом нанести вред SARL HOTEL BELLEVUE, его услугам или имиджу.

2.4. В целях большей гибкости и в интересах своих пользователей компания SARL HOTEL BELLEVUE может в одностороннем порядке, в любое время и без предварительного уведомления, изменять предоставляемые услуги, технические или операционные условия, а также условия использования услуг. Аналогичным образом, для улучшения сервиса и достижения оптимального уровня качества, что является конечной целью SARL HOTEL BELLEVUE, пользователи могут предлагать изменения, которые они считают полезными, связавшись с администраторами сайта по следующему адресу электронной почты: info@hotelbellevuemarseille.com

2.5 Отсутствие права на отказ от договора : В соответствии со статьей L.221-28 12° Французского кодекса защиты прав потребителей, четырнадцатидневное право на отказ от договора не распространяется на услуги размещения, предоставляемые в определенную дату или в определенный период . Бронируя номер, пользователь прямо подтверждает, что у него нет права на отказ от договора: применяются только условия отмены, указанные в статье 2.2 настоящего документа.

3. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (GDPR)

Этот раздел представляет собой Politique де confidentialité отеля Belle-VueНастоящая политика описывает, как SARL HOTEL BELLEVUE собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. (GDPR) и французским Законом № 78-17 от 6 января 1978 г. с поправками, известным как «Закон о защите данных». Она применяется к веб-сайту hotelbellevuemarseille.com, процессу бронирования и предварительного бронирования, а также к вашему пребыванию в отеле.

Последнее обновление: 19 сентября 2026 г.

3.1 Кто является контроллером данных?

Контроллером данных является:

САРЛ ОТЕЛЬ БЕЛЬВЮ - Отель Belle-Vue
Quai du Port, 34 – 13002 Марсель, Франция
Телефон: 04 96 17 05 40
Контактная информация по вопросам защиты данных: info@hotelbellevuemarseille.com (Тема: «Защита данных»)

Учитывая размер заведения и характер его деятельности, назначение сотрудника по защите данных (DPO) не требуется. Любые запросы, касающиеся ваших данных, обрабатываются администрацией отеля по указанному выше адресу.

3.2 Какие данные мы собираем?

В зависимости от вашего взаимодействия с нами, мы можем обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные данные : титул, фамилия, имя, дата рождения и гражданство (если требуется в соответствии с правилами), почтовый адрес.
Контакт : адрес электронной почты, номер телефона.
Информация о бронировании и проживании : даты прибытия и отъезда, тип и номер номера, количество человек, забронированные услуги, особые пожелания, предпочтения по пребыванию, история пребывания.
Платежные реквизиты Данные кредитной карты, используемые в качестве гарантии или для оплаты, обрабатываются нашим платежным провайдером и нашей системой бронирования. Отель не хранит полный номер вашей банковской карты. помимо того, что необходимо для гарантии бронирования и оплаты проживания.
Данные биллинга : суммы, способы оплаты, счета-фактуры, бухгалтерские данные.
Данные навигации IP-адрес, идентификаторы cookie, просмотренные страницы, дата и время подключения, тип браузера и устройства, сайт, с которого был осуществлен переход.
Контактная информация и отзывы : содержание сообщений, отправленных через форму обратной связи, по электронной почте, через WhatsApp или через платформы для отзывов.
Изображения с камер видеонаблюдения : см. статью 3.8 ниже.
Данные приложения Резюме, сопроводительное письмо и информация, предоставленная в рамках заявки на наши вакансии.

Данные могут собираться непосредственно от вас (форма бронирования, контактная форма, подписка на новостную рассылку, форма прибытия, телефонные или электронные звонки) или косвенно , через онлайн-турагентства и партнеров по распространению, через которых вы бронировали (Booking.com, Expedia, туристические агентства, туроператоры, головной офис компании).

Поля, отмеченные как обязательные в наших формах, необходимы для предоставления услуги; в противном случае бронирование или запрос не могут быть обработаны. Остальные поля являются необязательными.

Предоставляя нам данные о третьих лицах (сопровождающих лицах, коллегах, членах семьи), вы подтверждаете, что ознакомили их с содержанием данной политики и, в соответствующих случаях, получили их согласие.

3.3. Зачем мы обрабатываем ваши данные, на каком правовом основании и в течение какого времени?

Управление предварительными бронированиями, бронированиями и проживанием. (наличие, подтверждение, ресепшн, услуги, особые пожелания) — Правовое основание: исполнение договора или преддоговорных мер, принятых по вашему требованию. - Срок хранения: в течение договорных отношений, затем 3 года с момента последнего контакта для управления взаимоотношениями с клиентами.
Оплата, выставление счетов и бухгалтерский учет - Правовая основа: исполнение договора и выполнение юридического обязательства. - Срок хранения: 10 лет с конца финансового года для бухгалтерских документов (статья Л.123-22 Торгового кодекса).
Разрешение споров, предъявление претензий и взыскание долгов. - Правовая основа: законный интерес отеля в отстаивании своих прав. - Хранение: до истечения установленных сроков давности.
Ответы на ваши запросы через форму обратной связи, электронную почту, телефон или WhatsApp — Правовое основание: законный интерес в реагировании на поступившие к нам запросы. - Срок хранения: 3 года с момента последнего контакта.
Рассылка информационных бюллетеней и рекламных предложений. - Правовое основание: ваше согласие или законный интерес в отношении аналогичных товаров и услуг, предлагаемых нашим клиентам (статья L.34-5 Кодекса о почтовой и электронной связи). - Срок хранения: до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие или не отпишетесь от рассылки, и максимум в течение 3 лет с момента вашего последнего контакта.
Опросы и отзывы удовлетворенности клиентов - Правовое основание: законный интерес в повышении качества предоставляемых нами услуг. - Срок хранения: 3 года с момента последнего контакта.
Измерение и статистика аудитории веб-сайта - Правовое основание: ваше согласие (или освобождение от согласия для целей измерения целевой аудитории, строго необходимых для этой цели, в соответствии с рекомендациями CNIL). - Срок хранения: максимум 13 месяцев для файлов cookie, максимум 25 месяцев для данных об аудитории.
Безопасность сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений (журналы подключений, межсетевой экран приложений, защита от спама) — Правовое основание: законный интерес в обеспечении безопасности наших систем. - Срок хранения: максимум 12 месяцев для журналов подключений.
Обязанности по предоставлению отчетности, связанной с размещением. Индивидуальная справка о регистрации иностранцев в полиции (статья R.611-42 CESEDA), туристический налог — Правовая основа: юридическое обязательство. - Срок хранения: 6 месяцев для индивидуальных полицейских протоколов, затем уничтожение; установленный законом срок хранения распространяется на реестры туристического налога.
Видеонаблюдение в местах общего пользования - Правовое основание: законный интерес, связанный с безопасностью людей и имущества. - Срок хранения: максимум 30 дней (см. статью 3.8).
Управление приложением - Правовая основа: преддоговорные меры и законный интерес в найме персонала. - Срок хранения: 2 года с момента последнего контакта, если заявка не была одобрена, за исключением случаев, когда вы запросите удаление.

По истечении этих периодов данные удаляются или надежно архивируются, если это оправдано юридическим обязательством по их хранению, а затем уничтожаются.

3.4 Кто имеет доступ к вашим данным?

Ваши данные не продаются, не сдаются в аренду и не обмениваются . Доступ к ним предоставляется, в той мере, в какой это необходимо для выполнения их задач, следующим категориям получателей:

le уполномоченный персонал отеля (прием, управление, бухгалтерский учет);
D-EDGE, наша система онлайн-бронирования, менеджер каналов и платформа дистрибуции, выступающая в качестве субподрядчика для обработки бронирований, сделанных через сайт;
ле онлайн-турагентства и партнеры по дистрибуции через компанию, через которую вы осуществили бронирование (Booking.com, Expedia, туроператоров, агентства), для передачи и отслеживания вашего бронирования;
Н.У.К. платежные системы и банковские учреждениядля гарантии и получения оплаты за проживание;
Нотр хозяинКомпания o2switch (SAS o2switch, Клермон-Ферран, Франция), серверы которой расположены во Франции;
Н.У.К. поставщики технических и маркетинговых услуг : Google (Google Analytics для измерения аудитории), Mailchimp (рассылка новостей), GTranslate (перевод веб-сайта), Meta / WhatsApp (мессенджер, если вы используете этот канал), Tripadvisor (отображение отзывов), а также наши поставщики услуг по обеспечению безопасности и техническому обслуживанию веб-сайта;
ле административные и судебные органыкогда это требуется по закону (индивидуальное полицейское досье, судебные запросы, налоговые проверки).

Каждый субподрядчик действует по указаниям отеля в рамках договора, соответствующего статье 28 GDPR, и связан обязательством соблюдения конфиденциальности и безопасности.

3.5 Передаются ли ваши данные за пределы Европейского союза?

Наши данные хранятся в Европейском Союзе. Некоторые из наших поставщиков технических и маркетинговых услуг (включая Google, Mailchimp и Meta/WhatsApp) могут передавать данные в Соединенные Штаты. Эти передачи регулируются соответствующими гарантиями, предусмотренными GDPR: решением Европейской комиссии от 10 июля 2023 года о достаточности защиты данных в рамках соглашения между ЕС и США , если поставщик сертифицирован в соответствии с ним, и/или стандартными договорными положениями Европейской комиссии с дополнительными мерами. Копию этих гарантий можно получить по запросу по адресу info@hotelbellevuemarseille.com.

3.6 Как защищены ваши данные?

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших данных: шифрование обмена данными с веб-сайтом с использованием протокола HTTPS/TLS, межсетевые экраны приложений и фильтрация спама, управление учетными записями и доступом, надежные пароли, регулярные обновления программного обеспечения, резервное копирование и обучение персонала соблюдению профессиональной тайны. В случае утечки данных, которая может представлять высокий риск для ваших прав и свобод, вы будете проинформированы в соответствии со статьей 34 GDPR.

3.7 Файлы cookie и трекеры

Файл cookie — это небольшой файл, размещаемый на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Мы используем следующие категории:

Печенье строго необходимо Эти файлы cookie используются для обеспечения функциональности сайта, безопасности, управления сессиями, запоминания ваших предпочтений в отношении файлов cookie, кэширования страниц и выбора языка отображения. Ваше согласие для их использования не требуется.
Файлы cookie для измерения аудитории Статистика трафика для понимания использования сайта и его улучшения (Google Analytics, через MonsterInsights).
Файлы cookie, связанные с процессом бронирования. : сохраняется нашей системой бронирования D-EDGE для сохранения вашего поиска и обеспечения безопасности транзакции.
Сторонние файлы cookie, связанные со встроенным контентом Карты, видео, виджеты отзывов TripAdvisor, мессенджеры WhatsApp: эти сервисы могут размещать собственные трекеры при вашем взаимодействии с ними.

Необязательные файлы cookie размещаются только после получения вашего согласия. При первом посещении сайта вам будет предложен баннер, позволяющий принять или отклонить их одним щелчком мыши; оба варианта одинаково доступны. До тех пор, пока вы не примете их, файлы cookie для измерения аудитории не будут размещаться на вашем устройстве, и никакие данные не будут передаваться в Google Analytics. Ваш выбор сохраняется в течение шести месяцев , после чего баннер будет показан снова.

Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время так же легко, как и сделали это, нажав на кнопку «Управление моими файлами cookie» . Отзыв вашего согласия приведет к удалению всех уже размещенных файлов cookie для измерения аудитории.

Срок действия размещаемых нами файлов cookie не превышает 13 месяцев , а собранная с их помощью информация хранится максимум 25 месяцев . Вы также можете настроить свой браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge) так, чтобы он отклонял или удалял все или некоторые файлы cookie, или использовать расширение для браузера Google Analytics Opt-out, доступное по адресу tools.google.com/dlpage/gaoptout . Отказ от определенных файлов cookie может ухудшить ваш опыт просмотра веб-страниц или доступ к системе бронирования.

3.8 Видеонаблюдение

Отель оборудован системой видеонаблюдения, предназначенной для обеспечения безопасности людей и имущества , а также предотвращения краж и вандализма. Камеры снимают только общие зоны и точки доступа (вход, стойка регистрации, коридоры, непосредственно прилегающие территории). Камеры не установлены в номерах, туалетах и помещениях для персонала , и ни одна система не позволяет постоянно следить за сотрудниками на их рабочих местах.

Затронутые зоны обозначены информационными табличками у входа. Изображения хранятся максимум 30 дней , после чего автоматически удаляются, за исключением случаев извлечения в рамках судебного разбирательства или расследования. Доступ к ним имеют только лица, уполномоченные администрацией, и они могут быть переданы по запросу правоохранительным и судебным органам. Вы можете запросить доступ к изображениям, касающимся вас, написав по адресу info@hotelbellevuemarseille.com , в пределах прав третьих лиц, также запечатленных на видео, и при условии, что изображения еще не были удалены: поэтому мы рекомендуем вам отправить запрос незамедлительно.

3.9 Автоматизированное принятие решений

Ваши данные не являются объектом каких-либо полностью автоматизированных решений, имеющих для вас юридические последствия, а также не подвергаются профилированию в соответствии со статьей 22 GDPR.

3.10 Каковы ваши права?

В соответствии со статьями 15–22 GDPR, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Разрешение на доступ : получить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, и получить их копию.
Право на исправление : для исправления неточных или неполных данных.
Право на стирание Вы можете запросить удаление ваших данных, при условии соблюдения нами юридических обязательств по их хранению (бухгалтерская отчетность, полицейские записи и т. д.).
Право на ограничение обработки : добиться его заморозки в случаях, предусмотренных правилами.
Право оппозиции : возражать по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, против обработки данных на основании наших законных интересов; и, в любое время и без объяснения причинк поиску потенциальных клиентов.
Право на переносимость : получить предоставленные вами данные в структурированном и машиночитаемом формате или передать их другому контроллеру данных.
Право отозвать свое согласие в любое время, без оспаривания законности обработки данных, проведенной до этого отзыва.
Право определять руководящие принципы относительно судьбы ваших данных после вашей смерти.

Для осуществления этих прав, пожалуйста, напишите по адресу info@hotelbellevuemarseille.com с темой письма «Защита данных» или отправьте письмо по почте по адресу: SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du Port, 13002 Marseille, France. В случае обоснованных сомнений в вашей личности, вас могут попросить предоставить документы, удостоверяющие личность. Мы ответим в течение одного месяца с момента получения вашего запроса. Этот срок может быть продлен на два месяца в случае сложных или многочисленных запросов, о чем вы будете уведомлены. Осуществление этих прав бесплатно.

Чтобы отписаться от рассылки, вы также можете воспользоваться ссылкой для отписки внизу каждого из наших писем.

Если после обращения к нам вы считаете, что ваши права не были соблюдены, вы можете подать жалобу в Национальную комиссию по информационным технологиям и свободам (CNIL) : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, телефон 01 53 73 22 22, или онлайн на сайте www.cnil.fr/fr/plaintes.

3.11. Поправка к настоящей политике

Данная политика конфиденциальности может быть изменена в связи с изменениями в наших услугах, инструментах или правилах. Действующей является версия, опубликованная на этой странице, а дата последнего обновления указана в верхней части этого раздела. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать ее.

4. ПРАВИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОДЕРЖИМОГО САЙТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

4.1 Компания SARL HOTEL BELLEVUE заявляет, что права на промышленную собственность (товарные знаки, фирменные наименования и т. д.), представленные на этом веб-сайте, принадлежат ей или что она имеет право на их законное использование на основании договоров или лицензий, и что они должным образом защищены действующим законодательством о промышленной собственности. Пользователь обязуется использовать веб-сайт добросовестно, корректно и законно и, в частности, обязуется воздерживаться от:

(a) удалять, обходить или манипулировать авторскими правами, товарными знаками и любыми другими данными, определяющими права SARL HOTEL BELLEVUE или ее правообладателей, включенными в контент или продукты, продаваемые на веб-сайте deSARL HOTEL BELLEVUE, а также устройства технической защиты, цифровые отпечатки пальцев или любой другой информационный механизм, который они могут содержать.

(б) использовать его содержимое и, в частности, информацию о SARL HOTEL BELLEVUE, полученную через его веб-сайт, для отправки рекламы, сообщений в целях прямых продаж или любых других коммерческих целей, нежелательных сообщений, адресованных различным людям.

(c) воспроизводить или копировать, распространять, предоставлять публичный доступ любым общедоступным способом связи, изменять или модифицировать контент, если только не было получено предварительное разрешение от владельца соответствующего права или это разрешено законом.

(г) в целом использовать контент в целях или целях, которые противоречат закону, морали, добросовестной практике или общественному порядку. SARL HOTEL BELLEVUE не предоставляет никаких лицензий или разрешений на использование каких-либо прав на свою промышленную или интеллектуальную собственность, а также на любую другую собственность или права, относящиеся к ее веб-сайту.

4.2. Порядок действий в случае нарушения прав интеллектуальной собственности. В случае, если пользователь или третье лицо считает, что на их веб-сайте был размещен какой-либо контент, нарушающий их права интеллектуальной собственности, они обязаны предоставить SARL HOTEL BELLEVUE и соответствующему веб-сайту полную и точную информацию, а также сведения о предполагаемых нарушениях прав интеллектуальной собственности.

5. ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЕ ОБЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ПОКУПКИ.

SARL HOTEL BELLEVUE оставляет за собой право изменять настоящие Общие условия и Условия покупки, информируя пользователей о соответствующих изменениях через

6. ИСКЛЮЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1 SARL HOTEL BELLEVUE не гарантирует надежность, доступность или непрерывность предоставляемых пользователю услуг, и, следовательно, исключает всякую ответственность за любой вид ущерба, который может возникнуть из-за отсутствия доступности, надежности или непрерывности своего веб-сайта или услуг, даже если компания стремится оказывать, насколько это в ее силах, техническую помощь заинтересованному лицу и будет пытаться немедленно устранить перебои в предоставлении услуг путем внедрения, где это возможно, альтернативных решений.

6.2 Отель SARL HOTEL BELLEVUE не обязан контролировать и не контролирует заранее наличие вирусов или элементов, которые могут содержаться на страницах и которые способны изменить программное или аппаратное обеспечение пользователей или лиц, посещающих интернет-страницы, и, следовательно, не несет ответственности за ущерб, который они могут причинить.

6.3. ЕСЛИ КОМПАНИЯ SARL HOTEL BELLEVUE ОКАЖЕТСЯ НЕВОЗМОЖНОЙ ПРЕДОСТАВИТЬ ЗАБРОНИРОВАННЫЕ НОМЕРА, НЕСМОТРЯ НА ПРОЯВЛЕННУЮ В НЕЙ ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ И ПРЕДУПРЕЖДЕННОСТЬ, ПО ПРИЧИНАМ, НЕ ВЛИЯЮЩИМ НА НЕЕ, ИЛИ ЕСЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ НА ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛОВИЯХ НЕВОЗМОЖНО, SARL HOTEL BELLEVUE ПРЕДЛОЖИТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА МЕЖДУ ПОЛНЫМ ВОЗВРАТОМ УПЛАЧЕННОЙ СУММЫ И ЗАМЕНОЙ НА ДРУГИЕ УСЛУГИ АНАЛОГИЧНОЙ КАТЕГОРИИ ИЛИ КАЧЕСТВА.

7. ЗАЩИТА ОБЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ПОКУПКИ

Если какое-либо положение настоящих Общих условий и/или Условий покупки будет объявлено недействительным или неприменимым, остальная часть Общих условий будет сохранена в соответствии с согласованными условиями. SARL HOTEL BELLEVUE обязуется заменить положение, затронутое недействительностью, другим положением, максимально согласовав последнее с намерением, первоначально к которому стремились стороны.

НИЧЕГО В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ НЕ ИЗМЕНЯЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ КЛИЕНТОМ, ВЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА НА ВЫХОД.

8. hotelbellevuemarseille.com И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Пользователь осознает, что использование услуг предварительного бронирования и онлайн-бронирования подразумевает полное и безоговорочное принятие каждого из положений Правил использования сайта www.nh-hotels.com, согласно версии, опубликованной SARL HOTEL. BELLEVUE в момент заказа пользователем услуг.

Настоящие условия использования дополняют настоящие Общие условия покупки во всех аспектах, которые не предусмотрены в настоящих условиях. Таким образом, пользователь должен понимать важность ознакомления с условиями этого веб-сайта перед доступом к нему и использованием этих услуг.

9. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И КОМПЕТЕНТНЫЙ ТРИБУНАЛ

Настоящие Общие условия и условия покупки регулируются французским законодательством. Для полного или частичного разрешения любого спора, который может возникнуть в отношении его действительности, исполнения, реализации или разрешения, полного или частичного, SARL HOTEL BELLEVUE и пользователи прямо отказываются от своей собственной юрисдикции или любой другой, которая может, если применимо, применяться к их и подчиняться юрисдикции судов и трибуналов Марселя.

Настоящий договор представляет собой полное и всеобъемлющее изложение соглашения, заключенного между SARL HOTEL BELLEVUE и пользователем, и заменяет все предыдущие соглашения, обязательства, заявления или договоры, как письменные, так и устные, которые могли существовать ранее между сторонами.

В любом случае любой спор, возникающий при оказании услуг в отеле, в котором проживает клиент, будет передан на рассмотрение в суды и трибуналы потребителей.

10. ХАРТИЯ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ

Данная политика распространяется на всех пользователей интернет-доступа, предоставляемого отелем.

Пользователь, имеющий доступ в интернет, обязуется не использовать этот доступ для воспроизведения, представления, предоставления доступа или распространения в общественном доступе произведений или объектов, защищенных авторским правом или смежными правами, таких как тексты, изображения, фотографии, музыкальные произведения, аудиовизуальные произведения, программное обеспечение и видеоигры, без разрешения.

Пользователь уведомлен о том, что программное обеспечение для совместного использования при подключении к Интернету может автоматически делать загруженные файлы доступными. Если для загрузки защищенных произведений использовалось программное обеспечение для обмена, поэтому предпочтительно деактивировать его.

Пользователь также обязан соблюдать политику безопасности, установленную компанией SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marseille, а также правила использования сети и компьютерного оборудования.
В связи с этим следует напомнить, что в данном случае владелец доступа в Интернет SARL HOTEL BELLEVUE, 34 quai du port 13002 Marseille, обязан обеспечить этот доступ. И это для того, чтобы оно не использовалось в целях воспроизведения, представления, доведения до всеобщего сведения произведений или объектов, охраняемых авторским или смежными правами, под угрозой привлечения к уголовной ответственности.

Эта ответственность правообладателя никоим образом не исключает ответственности пользователя, который может быть обвинен в нарушении авторских прав ( статья L. 335-3 Кодекса об интеллектуальной собственности ).

Юридическая информация, Общие условия отеля Belle-Vue в Марселе